FAQ・よくあるお問い合わせ

SX-ND-7350W6にてMV-500TからSX-ND-7350W6を経...

Ver.1.1.1以前のバージョンを利用する場合 連絡黒板連携にて、本製品を経由してMV-500T とMV-500R を有線で接続した際に、MV-500T の映像が放映されない問題が発生します。 Ver.1.1.1以降にアップデートが必要になります。 詳細表示

本製品をLANケーブルで接続して起動する手順は？

1. LANケーブルを使い、本製品と設定用PCをPoE+給電対応HUBに接続します。2. ACアダプタ給電の場合は接続後、電源スイッチを押して電源を入れます。3. 本製品の前面LEDが設定完了状態（SETTING LEDが赤点滅から消灯、POWER LEDが青点灯）になると起動完了です。 詳細表示

本製品の設定を詳細設定せずに終了するにはどうすればよいですか？

「いいえ」を選択して[完了]をクリックすると、詳細設定を行わずに設定を終了できます。 詳細表示

生徒招集画面の機能について教えてください。

生徒招集画面では、教室専用APに無線接続している生徒PCの名前と状態（参加済み・未参加）が一覧表示されます。 未参加の生徒PCを選択して授業参加ボタンを押すと、一斉に授業に参加させることができます。 すべての生徒PCが参加済みになると画面は自動的に閉じます。 詳細表示

画面共有機能を利用するための注意点はありますか？

画面共有機能を利用するには教室専用APの設定を変更する必要があります。また、SX-ND-5370ACは対応していません。 詳細表示

本ソフトウェア(先生 PC 用)のインストール先フォルダに指定できない文字...

以下の文字は入力制限されており指定するとエラーとなります。 1 「/」「:」「;」「*」「?」「"」「<」「>」「}」 2 円マーク（¥）の連続 3 ピリオド（.）の連続 4 最後に空白文字 5 有効なドライブ名でない場合 詳細表示

先生 PC と教室専用 AP が無線LANで通信できない場合、何が起こりますか？

先生 PC と教室専用 AP が無線LANで通信できない場合、本ソフトウェア(先生 PC 用)には教室専用 AP が表示されません。 詳細表示

本ソフトウェア(先生 PC 用)のグループで画面共有機能を許可する操作方法...

教室専用APを選択して右クリックメニューから「画面共有を許可する」を選択します。ただし、教室専用APの設定で画面共有機能が無効の場合は使用できません。 また、機種SX-ND-5370ACでは表示されません。 詳細表示

本ソフトウェア(先生 PC 用)で画面共有URLの確認方法を教えてください。

教室専用APの右クリックメニューから「画面共有URL」を選択すると共有画面を閲覧するためのURLが表示されます。ただし、教室専用APの設定で無効の場合やSX-ND-5370AC機種の場合は利用できません。 詳細表示

本ソフトウェア(先生 PC 用)の生徒PC一覧のサムネイル更新間隔は何秒に...

生徒PC一覧のサムネイル更新間隔は5秒から180秒の範囲で設定可能です。初期値は30秒です。 詳細表示