FAQ・よくあるお問い合わせ

授業モードの注目モードの切り替え方法を教えてください。

注目モードは操作ボタンの「注目モード」(Alt + A)を使用して、生徒PCに指示し切り替えることができます。 詳細表示

無線子機で利用することはできるのか？

無線子機の機能は搭載していませんので、利用不可です。 詳細表示

SX-ND-5370ACの最大消費電力は

最大消費電力は、20.4W（USBバスパワー含まず）となります。 （電圧：12V 、最大電流：1.7A） 補足：PoE：1ポート当たり30Wを電力供給できるIEEE 802.3at準拠のPoEハブをご使用いただけますようお願いいたします。 詳細表示

SNMPv3で本製品を監視する際に、認証や暗号化も設定したい。

まずSNMPv3を有効にし、読み取り専用ユーザー名とパスワードを設定してください。パスワードは英数字8～32文字で設定できます。認証を使用する場合は「認証通信」を有効にし、MD5またはSHA1を選択します。暗号化は認証通信が有効な場合に設定でき、DESまたはAESを選択できます。SNMPv3、認証通信、暗号通信は... 詳細表示

SX-ND-5370ACの設定を消さずに再起動できますか？

はい、再起動では設定は初期化されません。本体の電源を入れ直す方法、またはWebページの［再起動］から実行できます。ただし、再起動中は通信が一時的に停止するため、本製品に接続中のパソコンがないことを確認してから実行してください。 詳細表示

本体のSETスイッチを使ったスマート無線設定を禁止したいです。

Webページの［セキュリティ］－［プッシュスイッチ制御］で［セットスイッチ］を無効に設定してください。セットスイッチを無効にすると、SETスイッチを使ったスマート無線設定は行えなくなります。設定後は［設定更新］をクリックし、［再起動］を実行してください。 詳細表示

SX-ND-5370ACで投影トラブルが起きた後、システムログを保存する手...

症状が発生した後、無線APの電源を切る前にシステムログを保存してください。 電源が切れるとシステムログは消去されます。 1. Webブラウザで無線APのIPアドレスを開き、Web設定画面にログインします。 2. パスワードを求められた場合は設定済みのパスワードを入力します。 　パスワードが未設定の場合... 詳細表示

SX Virtual Link Display for Education...

はい、確認してください。 切り分けのため、症状発生時に「授業の開始」操作ができるか、またその後の画面投影で接続できない・接続後に切断されるのかを確認してください。 確認結果とあわせて、PCが接続しているSSID、無線APのVLAN設定、PCが属するVLANを確認すると、原因の調査に役立ちます。 詳細表示

複数の教室で同時にSX Virtual Link Display for ...

PCが別教室の無線APへ接続して通信状態が悪くなっている、またはPCのVLANとSX-ND-5370ACの管理用VLANが異なるため校内ネットワークを経由して負荷が増大している可能性があります。 以下を確認してください。 ・PCが接続しているSSID ・PCが接続している無線APが、利用している教室の無... 詳細表示

SX-ND-5370ACのファームウェア更新後にAMC Managerで機...

SX-ND-5370ACのファームウェアをVer.2.1.0以降へ更新したときは、AMC Manager E modelをVer.5.1.0以降へ更新してください。 SX-ND-5370ACのファームウェア更新後にAMC Managerを利用する場合、AMC Manager E modelも対応バージョンへ更新... 詳細表示