FAQ・よくあるお問い合わせ

パソコン側に何かインストールする必要がありますか。

接続用ソフトウェアとディスプレイドライバをインストールする必要があります。 接続用ソフトウェアをインストールいただくとディスプレイドライバも同時にインストールされます。 弊社ホームページよりダウンロードしてください。 ダウンロードページ：https://www.silex.jp/support/downlo... 詳細表示

iPadで利用できますか。

iPadやiPhone等のiOSには未対応です。製品紹介の対応OSをご参照ください。 詳細表示

Windowsの無線ネットワークリストに本製品が表示されません。

【原因と対策(1)】 本製品のネットワークモードが「AccessPoint」に設定されていることを確認してください。 ネットワークモードが「Wired only」になっている場合、本製品は有線LANモードで起動しますので、無線ネットワークリストには表示されません。 パソコンと本製品を有線LAN接続し、製品の... 詳細表示

電子黒板等のタッチペン等は利用できますか。

本製品のUSBポートに接続いただくことで、タッチペン等も利用いただくことができます。すべてのUSBデバイス機器をサポートしているものではありませんので、事前検証をお勧めいたします。 詳細表示

無線LAN経由で本製品の製品Webページを表示させないようにできますか。

製品Webページよりアクセス制御ができます。 無線LAN経由で製品Webページを表示できないように設定できます。 詳細表示

TCP/IPで使用するポート番号を教えてください。

TCP:23、80、19540、49307、60000 および UDP:19540、19541、49235、60000、60001 を使用します。 詳細表示

Windowsユーザを複数ユーザ利用できるか

Windowsユーザを複数ユーザでご利用いただく際は、各ユーザ毎にSX Virtual Link Display for Educationの設定を行っていただく必要があります。 また、ユーザの簡易切り替え機能に対応しておりません。 複数ユーザでログオンして、同時に起動することはできません。 詳細表示

Radiusサーバ設定の設定項目で、プライマリーとセカンダリーの設定を行っ...

Radius サーバ設定において、セカンダリの設定を行った場合、下記動作にてプライマリと セカンダリの切替えを行います。また、本製品は起動後、10 分(600 秒)毎(時間は内部固定)に更新を行うため、タイミングによってはセカンダリーで認証されます。 ※この機能はVer2.1.3以降に搭載 詳細表示

設定ユーティリティから本製品が検索できないのはなぜですか。

【原因と対策(1)】 まずは、物理的にそれぞれの機器の接続状態が正常であるか確認してください。 本製品のLEDの状態、有線LANであればLANケーブルがイーサネットハブから抜けていないかLEDの点灯状態、電源のコンセント等を確認してください。 【原因と対策(2)】 お使いのパソコンと本製品が同じネットワー... 詳細表示

SX Virtual Link Display/SX Virtual Li...

製品Webページより変更することができます。 製品Webページを開き、「基本設定」を選択、「NetDA表示名」または「ホスト名」を 任意の名前に変更してください。半角英数字15文字までです。この設定を行うと全てのパソコンに反映されます。 ※NetDA Managerのみになりますが、それぞれのパソコンで個別に... 詳細表示