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FAQ・よくあるお問い合わせ

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閲覧の多いFAQ

『 SX-ND-4370WAN 』 内のFAQ

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  • MACアドレス情報を外部RADIUSサーバーとの連携とすることは可能でしょ...

    ・MACアドレス情報をRADIUSサーバに問い合わせるといったMACアドレス認証には未対応です。 ・SX-ND-4370WANでは自身のMACアドレスフィルタ機能を使って、クライアントPCのMACアドレスで接続可否制御することができますが、RADIUSサーバでMACアドレス認証を行うためにクライアントのM... 詳細表示

    • No:1557
    • 公開日時:2026/06/19 13:44
  • SX Virtual Link Display for Education...

    SX Virtual Link Display for Educationの先生ツールに対する生徒ツールの授業参加数は、プログラム的には特に制限を設けていません。 詳細表示

    • No:1552
    • 公開日時:2026/06/19 13:40
  • 一括管理できるソフトウェアはありますか。

    有償のソフトウェアとなりますが、一括管理できるソフトウェアはあります。SX Smart Setup / AMC Managerという製品になります。設定情報や本製品ファームウェアの一括管理と更新が可能です。 詳細表示

    • No:828
    • 公開日時:2026/06/12 09:17
  • 画面が小さく表示されます。これを画面いっぱいに表示する方法はありますか。

    ディスプレイはフルHD(1920×1080)で、パソコンは1366×768の解像度対応なのであれば、ディスプレイ側で調整いただく必要があります。 画面設定でワイドやシネマなどのモードがあれば変更してください。 もしディスプレイ側で設定できなければ、フルHD対応のパソコンに変更いただく必要があります。 詳細表示

    • No:814
    • 公開日時:2026/06/11 18:57
  • 自動接続を有効したら、「接続後はメイン画面を隠す」に設定していても画面が最...

    接続処理後にメイン画面が最小化する動作 ①メイン画面の[授業開始]ボタンをクリックして接続した場合 ②メイン画面の任意のNetDAをダブルクリックして接続した場合 ③タスクトレイメニューから任意のNetDAを接続した場合 上記内容以外は最小化されません。 詳細表示

    • No:1551
    • 公開日時:2026/06/19 13:39
  • ディスプレイの表示が縦長もしくは横長に表示されます。

    ディスプレイドライバの解像度設定がディスプレイと一致していない、もしくはパソコンのモニタと本製品に接続したディスプレイの縦横比が異なる可能性があります。 パソコンのディスプレイドライバ設定が、ディスプレイの解像度や縦横比と同じ設定になっているかを確認してください。 詳細表示

    • No:813
    • 公開日時:2026/06/11 18:56
  • ディスプレイに動画を表示するとカクカクとした表示になります。

    無線の電波干渉が発生している可能性があります。 無線チャネルを変更して動作確認してください。 また、動画再生ではIEEE 802.11nで通信する必要がありますので、無線LAN設定がIEEE 802.11n/aもしくはIEEE 802.11n/b/gで設定されているか、802.11nの通信速度で動作しているか... 詳細表示

    • No:812
    • 公開日時:2026/06/11 18:56
  • 1台のパソコンから複数台のディスプレイへ表示することはできますか。

    1台のパソコンの画面の複製を、複数台のディスプレイへ表示する機能はありません。 1台のパソコンの画面を1台のディスプレイに複製表示できます。 なお、1台のパソコンの画面を拡張し、複数台のディスプレイへ表示することはできます。 LANの通信状況にもよりますが、例えば1000BASE-Tの有線LAN接続環境であ... 詳細表示

    • No:810
    • 公開日時:2026/06/11 18:54
  • Windowsユーザを複数ユーザ利用できるか

    Windowsユーザを複数ユーザでご利用いただく際は、各ユーザ毎にSX Virtual Link Display for Educationの設定を行っていただく必要があります。 また、ユーザの簡易切り替え機能に対応しておりません。 複数ユーザでログオンして、同時に起動することはできません。 詳細表示

    • No:1550
    • 公開日時:2026/06/19 13:38
  • 本製品に付属しているものは何ですか。

    ACアダプタ、セットアップガイド、GPLお知らせシート、保証書を同梱しています。 校内LANやHUBと接続するLANケーブル、テレビやモニタ等と接続するHDMIケーブル、USBデバイス機器と接続するUSBケーブルは付属しておりません。 別途、用意してください。 詳細表示

    • No:830
    • 公開日時:2026/06/12 09:18

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