FAQ・よくあるお問い合わせ

無線の電波干渉を自動で調整する機能はありますか。

そのような機能はありません。 導入業者様で無線のサーベイを実施いただく必要があると考えます。なお、無線の電波強度を5%単位で20段階調整できる機能がありますので、隣接する部屋が電波干渉されないよう設定できます。 詳細表示

製品Webページより設定をしているが、パスワードには何を入力するのですか。

初期状態であれば、パスワードは設定されていません。 パスワードは8文字以内の半角英数文字で設定できます。 詳細表示

複数台のパソコンから1台のディスプレイへ画面分割し表示することはできますか。

複数台のパソコンの画面を1台のディスプレイへ画面分割し表示する機能はありません。1台のパソコンの画面を1台のディスプレイに複製表示できます。 詳細表示

本製品のWebページにアクセスできません。

【原因と対策(1)】 物理的にそれぞれの機器の接続状態が正常であるか確認してください。 本製品のLEDの状態、有線LANであればLANケーブルがイーサネットハブから抜けていないかLEDの点灯状態、電源のコンセント等を確認してください。 【原因と対策(2)】 パソコンが無線LANで本製品と接続している場合、... 詳細表示

無線の通信距離はどの程度ですか。

無線通信については、有効距離の目安は15～20mです。周辺の無線環境、本製品の設定や設置条件によって無線通信の距離は異なります。また、距離が離れるとパフォーマンスが落ちていきますので、適切な設置場所を選択してください。 詳細表示

画像が表示されません。

【原因と対策(1)】 本製品とディスプレイが正しく接続されていない可能性があります。 本製品がディスプレイと正しく接続されているかを確認してください。 【原因と対策(2)】 SKYMENU Classのワイヤレスディスプレイ連携で、ワイヤレスディスプレイの設定に登録されていない可能性があります。 ワイヤレ... 詳細表示

複数台のパソコンの画面を切り替えて利用できますか。

1台のディスプレイで複数台のパソコンの画面を切り替えて表示することはできます。ただし、SX Virtual Link Display/SX Virtual Link Display for Education/NetDA Managerで表示切り替えすると、十数秒の時間がかかります。 詳細表示

電子黒板等のタッチペン等は利用できますか。

本製品のUSBポートに接続いただくことで、タッチペン等も利用いただくことができます。すべてのUSBデバイス機器をサポートしているものではありませんので、事前検証をお勧めいたします。 詳細表示

本製品を使用するのにインターネット環境は必要ですか。

本製品のご利用に必要なソフトウェアをダウンロードいただくために、インターネットを利用できる環境が必要です。 詳細表示

SX Virtual Link Display for Education...

コマンド等は存在しません。 Play ボタンのショートカットキーは存在します。 Alt + C がショートカットキーとなります。 ちなみに、各ボタンにマウスカーソルをヒットさせて、しばらく 置いておくとツールチップが表示されます。 そこにショートカットキーを表記しているので、確認することが でき... 詳細表示