FAQ・よくあるお問い合わせ

SX Virtual Link Display for Education...

先生機PCと生徒機PCは同一ネットワーク環境ではある必要があります。 ※ルータ越え環境には対応していません。 ※一部通信にマルチキャストを使用していいるため。 詳細表示

CD-ROMが同梱されていません。

CD-ROMは未同梱です。 本製品を設定いいただくソフトウェアは、弊社ホームページよりダウンロードしてください。 ダウンロードページ：https://www.silex.jp/support/download 詳細表示

RADIUS認証に対応しているか。

アクセスポイントで利用する場合は、RADIUSサーバのIPアドレスやシークレットキーを設定できますので、RADIUSサーバと連携できます。 ステーションとして利用する場合は、RADIUSサーバに接続するための設定ができませんので、RADIUS認証に未対応です。 詳細表示

一括管理できるソフトウェアはありますか。

有償のソフトウェアとなりますが、一括管理できるソフトウェアはあります。SX Smart Setup / AMC Managerという製品になります。設定情報や本製品ファームウェアの一括管理と更新が可能です。 詳細表示

画像が表示されません。

【原因と対策(1)】 本製品とディスプレイが正しく接続されていない可能性があります。 本製品がディスプレイと正しく接続されているかを確認してください。 【原因と対策(2)】 SKYMENU Classのワイヤレスディスプレイ連携で、ワイヤレスディスプレイの設定に登録されていない可能性があります。 ワイヤレ... 詳細表示

SX Virtual Link Display for Education...

コマンド等は存在しません。 Play ボタンのショートカットキーは存在します。 Alt + C がショートカットキーとなります。 ちなみに、各ボタンにマウスカーソルをヒットさせて、しばらく 置いておくとツールチップが表示されます。 そこにショートカットキーを表記しているので、確認することが でき... 詳細表示

無線の通信距離はどの程度ですか。

無線通信については、有効距離の目安は15～20mです。周辺の無線環境、本製品の設定や設置条件によって無線通信の距離は異なります。また、距離が離れるとパフォーマンスが落ちていきますので、適切な設置場所を選択してください。 詳細表示

本製品を使用するのにインターネット環境は必要ですか。

本製品のご利用に必要なソフトウェアをダウンロードいただくために、インターネットを利用できる環境が必要です。 詳細表示

地デジ映像やDVD、ブルーレイディスクなどの映像を流すことはできますか。

本製品を使ってコンテンツを配信する場合、原則として、その著作権者の許諾が必要となります。 他人の著作物(コンテンツ)を無断で配信することは法律により禁じられています。 詳細表示

自動接続を有効したら、「接続後はメイン画面を隠す」に設定していても画面が最...

接続処理後にメイン画面が最小化する動作 ①メイン画面の[授業開始]ボタンをクリックして接続した場合 ②メイン画面の任意のNetDAをダブルクリックして接続した場合 ③タスクトレイメニューから任意のNetDAを接続した場合 上記内容以外は最小化されません。 詳細表示