お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
画面が小さく表示されます。これを画面いっぱいに表示する方法はありますか。
ディスプレイはフルHD(1920×1080)で、パソコンは1366×768の解像度対応なのであれば、ディスプレイ側で調整いただく必要があります。 画面設定でワイドやシネマなどのモードがあれば変更してください。 もしディスプレイ側で設定できなければ、フルHD対応のパソコンに変更いただく必要があります。 詳細表示
そのような機能はありません。 導入業者様で無線のサーベイを実施いただく必要があると考えます。なお、無線の電波強度を5%単位で20段階調整できる機能がありますので、隣接する部屋が電波干渉されないよう設定できます。 詳細表示
CD-ROMは未同梱です。 本製品を設定いいただくソフトウェアは、弊社ホームページよりダウンロードしてください。 ダウンロードページ:https://www.silex.jp/support/download 詳細表示
Windowsの無線ネットワークリストに本製品が表示されません。
【原因と対策(1)】 本製品のネットワークモードが「AccessPoint」に設定されていることを確認してください。 ネットワークモードが「Wired only」になっている場合、本製品は有線LANモードで起動しますので、無線ネットワークリストには表示されません。 パソコンと本製品を有線LAN接続し、製品の... 詳細表示
SKY-AP-302ANにて、Display Link Driverを単体...
単体でダウンロードすることはできません。 SKYMENUClass ごとに変わっているので、最新のDisplay Link Driverをインストールしても動作保証はできません。 Sky様へ確認していただくようにしてください。 詳細表示
Radiusサーバ設定の設定項目で、プライマリーとセカンダリーの設定を行っ...
Radius サーバ設定において、セカンダリの設定を行った場合、下記動作にてプライマリと セカンダリの切替えを行います。また、本製品は起動後、10 分(600 秒)毎(時間は内部固定)に更新を行うため、タイミングによってはセカンダリーで認証されます。 ※この機能はVer2.2.3以降に搭載 詳細表示
1台のパソコンから複数台のディスプレイへ表示することはできますか。
1台のパソコンから複数台のディスプレイへ表示する機能はありません。 1台のパソコンの画面を1台のディスプレイに複製表示できます。 詳細表示
製品Webページより設定をしているが、パスワードには何を入力するのですか。
初期状態であれば、パスワードは設定されていません。 パスワードは8文字以内の半角英数文字で設定できます。 詳細表示
無線LAN経由で本製品の製品Webページを表示させないようにできますか。
製品Webページよりアクセス制御ができます。 無線LAN経由で製品Webページを表示できないように設定できます。 詳細表示
ディスプレイに動画を表示するとカクカクとした表示になります。
無線の電波干渉が発生している可能性があります。 無線チャネルを変更して動作確認してください。 また、動画再生ではIEEE 802.11nで通信する必要がありますので、無線LAN設定がIEEE 802.11n/aもしくはIEEE 802.11n/b/gで設定されているか、802.11nの通信速度で動作しているか... 詳細表示
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