FAQ・よくあるお問い合わせ

複数台のパソコンの画面を切り替えて利用できますか。

SKYMENU Classの投影で表示切り替え機能をご利用頂く事で複数のパソコンの画面を切り替えて表示できます。 詳細表示

無線の通信距離はどの程度ですか。

無線通信については、有効距離の目安は15～20mです。周辺の無線環境、本製品の設定や設置条件によって無線通信の距離は異なります。また、距離が離れるとパフォーマンスが落ちていきますので、適切な設置場所を選択してください。 詳細表示

無線LAN設定でHT20とHT40では、HT40のほうが消費電力は大きいですか。

本製品の実測値を確認いたしましたが、最大でも数%の差異であり、誤差といって差し支えないレベルです。 詳細表示

製品の死活管理はできますか。

Sky社製 SKYSEA と連携し、SNMPやping応答で死活管理できます。 詳細表示

有線LAN接続のみで画像伝送機能は利用できますか。

本製品のネットワークモードの設定を「Wired only」に設定変更することで、無線LANを使用せずに有線LANで利用できます。 詳細表示

無線LAN経由で本製品の製品Webページを表示させないようにできますか。

製品Webページよりアクセス制御ができます。 無線LAN経由で製品Webページを表示できないように設定できます。 詳細表示

PINコードはどこに記載されていますか。

PINコードは本製品裏面に貼付しているシールに記載があります。 詳細表示

CD-ROMが同梱されていません。

CD-ROMは未同梱です。 本製品を設定いいただくソフトウェアは、弊社ホームページよりダウンロードしてください。 ダウンロードページ：https://www.silex.jp/support/download 詳細表示

画面投影できない。 モニタは、TOSHIBA製4Kモニタ。

SKY-AP-302ANは4Kは対応しておらず、フルHDになることを説明したうえで、以下の参考情報を案内。 TOSHIBA製テレビ側の設定を「互換性優先モード」に変更することで投影できるようになった事例があり、同様の問題であれば改善する可能性があります。 詳細表示

Ad Hocモードに対応していますか？

SKY-AP-302ANは、Ad Hocモードには対応しておりません。 詳細表示