FAQ・よくあるお問い合わせ

ChromeOS 118以降で音声が途切れる

ChromeOS 118で Z-1 for Skyをご利用頂くと、動画の音声が出力されない 又は 不安定になる事を確認しております。 Z-1 for Skyを通じて音声付き動画を再生するお客様は、ChromeOS をVer 119 に更新して頂き、投影ソフトは、SX Virtual Link Display f... 詳細表示

Z-1 for Sky USBマウスを接続したいが、SX Virtual ...

Z-1 for Sky のUSBデバイスサーバをご利用の際には、Z-1 for Sky のアクセス制御の設定を有効にしていただく必要がございます。 Z-1 for Sky のWEB設定画面へアクセスしていただきメニューよりセキュリティ内のアクセス制御を選択いただきます。 アクセス制御内のデバイスサーバの項目を... 詳細表示

Z-1 for Sky のタッチパネルインタラクティブ機能の動作確認済み機種

・シャープ製BIGPAD PN-L702B（指、ペン両方対応） ・グリーンハウス製GH-JITJ223GSHB ・DELL製P2418HT 詳細表示

Z-1 for Sky にてタッチパネルインタラクティブ機能の利用条件は？

・Z-1 for Sky の デバイスサーバ機能は、デフォルトの「無効」にしておく必要があります。 ・Windows PC 側にも、対応する AMC Meeting Ver.2.3.0 以上が必要です。 ・管理者権限のアプリは操作不可。 必要な場合は AMC Meeting を管理者権限で起動。 ・マルチタ... 詳細表示

Z-1 for Skyにて本体側面のLEDが点灯しない

Z-1 for Sky Rev.B では、本体側面のLED は光りません。 Rev.Bの確認方法は、製品本体ラベルのバーコードの右横に黒い●が印刷されています。 psc-22003_z-1シリーズ部品入手困難に伴う設計変更のご案内.pdf 詳細表示