サポート

FAQ・よくあるお問い合わせ

お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1738
  • 公開日時 : 2026/06/22 18:20
  • 印刷

Mesh Monitorのインストール時、ライセンスキーを入力して先に進めようとしているが、エラーになってインストールができない。

Mesh Monitorのインストール時、ライセンスキーを入力して先に進めようとしているが、エラーになってインストールができない。

カテゴリー : 

回答

AMC Managerのライセンスキーと連動してインストールされますが、AMC Managerのライセンスキー入力時に  20文字での入力になり、間(5文字間隔)で『-』が入っていますが入れずにでもAMC Managerはエラーにならず  インストールが完了します。  
その時にMesh Monitorのインストール時にAMC Managerのライセンスキーを参照されますが、『-』も確認するためエラーになります。    
 

このページで解決しない場合

サポートセンターでお問い合わせを受け付けております。
下記よりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます