FAQ・よくあるお問い合わせ
お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
ファームウェアのバージョンがVer.1.0.0またはVer.1.1.0からVer.2.0.0以降にアップデートしたら起動しなくなった場合の対応方法は？
ファームウェアのバージョンがVer.1.0.0またはVer.1.1.0からVer.2.0.0以降にアップデートしたら起動しなくなった場合の対応方法は？
回答
本製品のファームウェアがVer.1.0.0またはVer.1.1.0の場合、Ver.2.0.0以降へのアップデートはできません。
対応は当社サポートまでお問い合わせください。