サポート

FAQ・よくあるお問い合わせ

お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 391
  • 公開日時 : 2026/06/10 15:09
  • 印刷

ソフトウェアをダウンロードし、インストールしようとしたら「WindowsによってPCが保護されました」とメッセージが表示され、インストールできません。

ソフトウェアをダウンロードし、インストールしようとしたら「WindowsによってPCが保護されました」とメッセージが表示され、インストールできません。

カテゴリー : 

回答

安全なアプリやファイルでも、ダウンロードされた実績が少ない場合や発行元が不明な場合に、Windows のDefender SmartScreenによって「WindowsによってPCが保護されました」と表示されることがあります。

このページで解決しない場合

サポートセンターでお問い合わせを受け付けております。
下記よりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます