FAQ・よくあるお問い合わせ
お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
サーベイ機器の計測データがWave Navigatorに表示されません。
回答
以下を確認してください。
・サーベイ機器が正常に動作しているか
・計測データがサーベイ機器からWave Navigatorへ正しくアップロードされているか
・サーベイ機器とWave Navigator間の通信状態に問題がないか
・「管理者サービス」＞「データベース設定」で、InfluxDBのポート設定が正しいか
・Wave NavigatorをインストールしたコンピュータのHDD空き容量が極端に少なくなっていないか
HDD容量が不足している場合は、不要なファイルを削除して空き容量を確保してください。