FAQ・よくあるお問い合わせ
お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
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本製品に接続したUSBデバイスにアクセスできません。確認する設定を教えてください。
本製品に接続したUSBデバイスにアクセスできません。確認する設定を教えてください。
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回答
以下の設定や使用状況を確認してください。
・USBログ出力を使用中の場合：USBデバイスはSX Virtual Linkに表示されません。使用を停止する場合は、［ログ出力］で「USBログ出力」を「無効」にします。
・デバイスサーバーのアクセス制御：［アクセス制御］で「デバイスサーバー」が「有効」か確認します。
・MACアドレスフィルタ：接続できない有線LANまたは無線LANインタフェースの［セキュリティ設定］で、接続が制限されていないか確認します。
・ストレージデバイスの接続許可：［Device Filter］で「ストレージデバイスの接続許可」を「有効」にします。
・USBログ出力を使用中の場合：USBデバイスはSX Virtual Linkに表示されません。使用を停止する場合は、［ログ出力］で「USBログ出力」を「無効」にします。
・デバイスサーバーのアクセス制御：［アクセス制御］で「デバイスサーバー」が「有効」か確認します。
・MACアドレスフィルタ：接続できない有線LANまたは無線LANインタフェースの［セキュリティ設定］で、接続が制限されていないか確認します。
・ストレージデバイスの接続許可：［Device Filter］で「ストレージデバイスの接続許可」を「有効」にします。