サポート

FAQ・よくあるお問い合わせ

お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 6583
  • 公開日時 : 2026/10/15 18:36
  • 印刷

WM-100をDHCP設定に変更した後、Wave Navigatorで「内部サーバーエラー」が表示されます。最初に確認することを教えてください。

WM-100をDHCP設定に変更した後、Wave Navigatorで「内部サーバーエラー」が表示されます。
最初に確認することを教えてください。

カテゴリー : 

回答

Wave Navigatorが動作しているPCを再起動してください。

Wave Navigatorは、WM-100からFTP通信でファイルを受信します。
Wave Navigatorの起動後にPCのIPアドレスが変わると、FTPの受信待ち処理が再初期化されず、WM-100からのファイルを受信できなくなることがあります。
その結果、画面上で「内部サーバーエラー」が表示されます。

再起動後も改善しない場合は、Wave Navigatorの「接続確認」でWM-100との接続を確認し、PCのIPアドレスとポート番号も確認してください。

このページで解決しない場合

サポートセンターでお問い合わせを受け付けております。
下記よりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます