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FAQ・よくあるお問い合わせ

お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。

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  • 公開日時 : 2026/06/12 13:48
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機器検索に別セグメントのIPアドレスが登録されていないと問題がでるのか。 手動で別セグメントのIPアドレスを一度登録、検索一覧に表示後に削除して、別のIPアドレスを登録した。

機器検索に別セグメントのIPアドレスが登録されていないと問題がでるのか。
手動で別セグメントのIPアドレスを一度登録、検索一覧に表示後に削除して、別のIPアドレスを登録した。

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回答

AMC Managerの検索機能にIPアドレスを登録しなければ機器が検索されてこないとのことでしたら、登録されている必要があります。  
上記のようなご利用環境でAMC Managerの機器検索から登録から消すと、そのIPアドレスとの通信ができなくなり、AMC ManagerのグループにIPアドレスが表示されていても、応答なしや未検出になると考えられます。      

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