FAQ・よくあるお問い合わせ

各カメラの拡大率の設定情報は設定ファイルに保存されますか。

いいえ、各カメラの拡大率の設定情報は設定ファイルにエクスポートされません。 詳細表示

設定ファイルの編集は可能ですか。

設定ファイルはエクスポート後に編集しないでください。ファイルを編集するとインポートできない場合があります。 詳細表示

AMC MeshネットワークでRootAPを設定する最初の操作は何ですか？

まず、本製品のWebページを表示してください。その後、設定メニューの「詳細設定」-「無線LAN」-「AMC Mesh」を順に開き、「Meshモード」を「RootAP」に変更して各項目を設定し、[設定更新]をクリックします。 詳細表示

AMC Mesh設定でRepeaterモードに変更する方法を教えてください。

AMC Mesh設定ページの基本設定にある「Meshモード」を「Repeater」に変更し、その後設定内容を更新してください。 詳細表示

本製品をAMC Meshネットワークで設置する手順を教えてください。

設置手順は以下の通りです。1. 基幹ネットワークに接続する本製品(RootAP)を配置します。2. RootAPに近い位置から順に本製品(Repeater)を設置します。3. 本製品を設置位置に仮固定して起動します。4. 起動後、WLAN2 LEDを確認し接続状態を把握します。 詳細表示

RTSPで映像を取り込む方法を教えてください。

ストリーミング映像取得用の設定画面でRTSPのURLを設定します。RTSPのURLはシステム基本ステータスページで確認可能です。 詳細表示

録画状態の結果の意味を教えてください。

返される結果は以下の通りです。・{"result":"recording"}: 常時録画中・{"result":"stop"}: 常時録画停止中・{"result":"disable"}: 常時録画機能無効 詳細表示

RTSP映像にアクセスする時のユーザー認証はどのように行いますか？

ユーザー名とパスワードの入力を求められた場合は、「RTSPサーバ設定」で指定したユーザ名とパスワードを入力してください。接続できない際は、URLに「rtsp://ユーザ名:パスワード@本製品のIPアドレス:ポート番号/camera1」の形式で使用すると接続できる場合があります。 詳細表示

ストリーミング映像の拡大率は再起動後も保持されますか？

はい、各カメラの拡大率は本製品に保存されており、再起動してもリセットされません。録画映像も指定した拡大率で保存されます。 詳細表示

録画ファイルを外部サーバにアップロードするための事前条件は何ですか？

録画ファイルをアップロードするには、外部サーバ側でフォルダ共有の設定が必要です。設定方法については外部サーバのサポートセンターにお問い合わせください。 詳細表示