FAQ・よくあるお問い合わせ

RM-100RCで標準カメラの固定はどうしたらよいか？

標準カメラは1/4ネジ（一般的なカメラ固定用ネジの規格）に対応しています。この規格にあうカメラマウントをお客様でご準備ください。または、カメラに同梱のブラケットを利用して取り付けをお願いします。 当社からアクセサリの販売はありません。 詳細表示

RM-100RC ネットワーク経由でトリガーを生成する際のユーザー名は何か

ネットワーク経由でトリガーを生成してイベント録画を行う場合の ユーザ認証ダイアログでは、ユーザ名とログインパスワードが必要となります。 その際のユーザー名は「operator」になります。 注意： 本製品のログインパスワードが設定されていない場合はエラーになります。 なお、Windowsセキュリティ画面... 詳細表示

RM-100RCの設定画面でログイン端末による権限分けはできますか？

いいえ、ログイン端末による設定変更の可否などの権限分けや、映像閲覧のみの設定画面非表示には対応していません。WEB設定画面へのログインパスワードでアクセス管理をお願いします。 詳細表示

動画の保存形式はストリーミング映像や録画ファイルと切り分け可能ですか？

いいえ、ストリーミング映像、録画ファイル共に保存形式（Multi、Single）の設定となり切り分けはできません。 詳細表示

Bracket type XI取り付け時にRM-100RC本体にネジ穴のタ...

RM-100RC本体への固定用ネジはセルフタッピングネジで、使用時に自ら雌ねじを形成する仕様です。ご自身でタップを切る必要はなく、添付の専用ネジを使用してください。これは不具合ではなく仕様です。 詳細表示

製品ラベルに記載されているSSIDの種類は何ですか？

製品ラベルには2.4GHz帯および5GHz帯のSSIDが記載されています。 詳細表示

NTPとは何ですか？

NTPは現在時刻情報を送受信するための通信プロトコルで、機器内部の時刻を専用のサーバから受信した時刻に合わせることで、ネットワーク内の時刻を統一できます。 詳細表示

SMBの用途は何ですか？

SMBは主にWindowsを使用したLAN環境でファイル共有やプリンタ共有を行うための通信プロトコルです。 詳細表示

カメラ側の設定を変更した後、本製品での録画やストリーミングはどうなりますか？

カメラ側の設定変更後に本製品を再起動すると、新しい設定に基づいて録画とストリーミングが行われます。 詳細表示

デジタル入力トリガーがカメラ個別の場合、録画ファイルはどのカメラの映像が保...

カメラ個別のデジタル入力トリガーの場合は、入力信号に対応したカメラの映像のみがイベント録画ファイルとして保存されます。例えばDIN1ならカメラ1、DIN2ならカメラ2の映像です。 詳細表示