FAQ・よくあるお問い合わせ

本製品のすべてのLEDが赤色点滅した場合の対応は？

本製品のすべてのLEDが赤色で同時に点滅した場合は、製品にエラーが発生している状態です。その後3秒後に自動で再起動され、復旧処理が行われます。 詳細表示

CAMERA LEDの緑色点灯はどのような状態を表していますか？

CAMERA LEDが緑色で点灯している場合は、カメラから映像を取得中（常時録画、イベント録画ともにOFF設定時）、またはHTTPリクエストによって常時録画を停止中の状態です。 詳細表示

RM-100RC付属カメラの最低被写体照度はどれくらいですか？

最低被写体照度はメーカー公表値で0.1Luxです。 詳細表示

RM-100RCは音を録画トリガとして使用できますか？

RM-100RCではデジタル入力信号をトリガとして録画を行いますが、音を録画トリガにする機能や音のデジタル信号化が可能かどうかは不明です。 詳細表示

RM-100RCの標準カメラを利用した際、カメラの取付方向によって映像が上...

RM-100RCに映像補正する設定はありません。 標準カメラの設定には、上下反転機能はありますが、９０度回転はありません。 RM-100RCのWEBページにアクセスして、カメラ設定モードに切り替えて接続している標準カメラの設定WEBページを開いて、上下反転機能のON/OFFを設定してください。 Camera... 詳細表示

常時録画モードで自動上書き保存は可能でしょうか？ 不可の場合、録画データを...

常時録画モードで自動上書き保存は可能でしょうか？ →はい。逆に自動削除機能をOFFにしているとできません。 不可の場合、録画データを日ごとにフォルダ分けて保存のようなことはできますでしょうか？ →常時/イベントのフォルダの一階層目は日付フォルダになります。 詳細表示

RM-100RCで標準カメラの設定変更について

標準カメラは一般的なIPカメラ同様、ネットワーク設定など通信系の設定のほかに映りの調整設定ができますが、当社は解像度（HD/FHD）、ビットレートの変更以外の変更は推奨しません。（お客様が設定変更を間違えるとRMとの正常動作に支障が出るため） ただし、カメラの設定Webにはログインできてしまうことからマザーツー... 詳細表示

カメラを複数台接続したときに、それぞれのカメラ映像を別のストリームで受け取...

それぞれのカメラ映像をストリーミングできません。 ストリーミングは4in1の映像か1カメラの映像となっております。 詳細表示

本製品のHTTPS設定の工場出荷時の設定は何ですか？

本製品のHTTPS設定の工場出荷時設定は「無効」です。 詳細表示

MACフィルタの一覧表示について教えてください。

MACフィルタには登録されているフィルタの対象となるMACアドレスが一覧表示されます。 詳細表示