FAQ・よくあるお問い合わせ

IPカメラの解像度に関するRM-100RCの要件を教えてください。

解像度はHD（1280×720）またはFullHD（1920×1080）に対応している必要があります。 詳細表示

RM-100RCで使用可能なIPカメラのビットレートの要件は何ですか？

ビットレートは1024kbps、2048kbps、3072kbps（1、2、3Mbps）のいずれかに対応している必要があります。 詳細表示

RM-100RCで使用できるIPカメラのフレームレート要件を教えてください。

RM-100RCで使用できるカメラのフレームレートは5、10、15、30fpsのいずれかに対応している必要があります。 詳細表示

標準カメラの設定ページ表示が遅い場合の対処法はありますか？

設定Webページの表示に時間がかかる場合は、PCのデフォルトゲートウェイが通信できない値に設定されていることが原因です。その場合、PCのデフォルトゲートウェイを未設定にするか、通信可能な値に変更すると改善します。 詳細表示

ファームウェアのバージョンがVer.1.0.0またはVer.1.1.0から...

本製品のファームウェアがVer.1.0.0またはVer.1.1.0の場合、Ver.2.0.0以降へのアップデートはできません。 対応は当社サポートまでお問い合わせください。 詳細表示

ストリーミング映像が乱れたり遅延したりするときの対策は何ですか？

Webブラウザや使用しているPC・タブレットを再起動することで改善する場合があります。また、表示するストリーミング映像は1つだけにしてください。それでも改善しない場合は、CPU性能の高いPCやタブレットでご確認ください。 詳細表示

ネットワークにDHCPサーバがある場合、本製品のIPアドレス設定で注意する...

本製品は工場出荷時設定で「IPアドレスを自動取得」に設定されていません。DHCPサーバがある環境では、本製品のDHCPサーバ機能を無効にし、「DHCPクライアント」を有効に設定する必要があります。 設定方法はマニュアルの「本製品のネットワーク設定を変更する」をご参照ください。 詳細表示

チャネル帯域幅の設定可能な値は無線モードによってどう異なりますか？

チャネル帯域幅の設定可能な値は以下のとおりです。無線モードが802.11ax/aまたは802.11acの場合は20MHz、40MHz、80MHz。802.11ax/g、802.11n/a、802.11n/b/gの場合は20MHzか40MHzが選択可能です。 詳細表示

NTPサーバの設定で使用できない文字は何ですか？

NTPサーバ名には記号や空白文字は使用できません。具体的には !@#$%^&*()=+[]{};:",<>/?_ は使用不可で、ピリオド(.)は先頭または末尾、また連続使用も禁止されています。 詳細表示

ファイル共有機能でのユーザ名の設定条件は？

ファイル共有機能でPCから本製品にアクセスする際のユーザ名は32文字以下の英数字で設定します。工場出荷設定は「admin」です。 詳細表示