FAQ・よくあるお問い合わせ

ストリーミング映像が乱れたり遅延したりするときの対策は何ですか？

Webブラウザや使用しているPC・タブレットを再起動することで改善する場合があります。また、表示するストリーミング映像は1つだけにしてください。それでも改善しない場合は、CPU性能の高いPCやタブレットでご確認ください。 詳細表示

IPアドレスフィルタで設定済の条件の管理方法は？

設定済の条件は、(フィルタ動作モード):(開始アドレス)〜(終了アドレス)の順序で一覧表示されます。優先度は[↑]で上げ、[↓]で下げることができ、不要な条件は選択して削除ボタンをクリックすると削除されます。 詳細表示

SMBアップロードでアップロードパスの設定方法を教えてください。

アップロードが有効の場合、録画ファイルを外部サーバにアップロードする際のネットワークパスを100文字以下の文字列で設定します。工場出荷設定は未設定です。 詳細表示

接続先MACアドレスの工場出荷設定は何ですか？

接続先MACアドレスの工場出荷設定は「00:00:00:00:00:00」です。 詳細表示

RSSI閾値はどのMeshモードで設定が必要ですか？

RSSI閾値の設定は「Meshモード」が「Repeater」の場合に必要です。「RootAP」の場合は設定不要です。 詳細表示

DHCPクライアントが無効のときのIPアドレスの設定範囲は？

DHCPクライアントが無効の場合は、0.0.0.1から255.255.255.254の範囲でIPアドレスを設定できます。ただし、カメラポート設定のIPアドレスと同じネットワーク番号のIPアドレスや、x.x.x.0、x.x.x.255のIPアドレスは設定できません。 詳細表示

本製品の設定情報を保存する方法を教えてください。

本製品の設定情報は、Webページからエクスポート機能を利用して保存できます。 本製品のWebページで「管理」メニューの「メンテナンス」→「設定ファイル」→「エクスポート」を順にクリックし、表示される[エクスポート]ボタンを押すことで設定ファイル(config.txt)が保存されます。 詳細表示

ファイル共有機能でのユーザ名の設定条件は？

ファイル共有機能でPCから本製品にアクセスする際のユーザ名は32文字以下の英数字で設定します。工場出荷設定は「admin」です。 詳細表示

IPアドレスフィルタ機能使用時の注意点は何ですか？

IPアドレスフィルタ機能を使用すると、ネットワーク通信の監視が入るため通信速度が低下します。また、有線LANと無線LANの両方に適用されますが、カメラポートへのアクセス制限はできません。 詳細表示

IPアドレスのフィルタ範囲を重複して登録した場合はどうなりますか？

IPアドレス範囲が重複している場合は、優先順位の高いフィルタが適用されます。優先順位は「設定済の条件」から対象の条件を選択し、上下ボタンで変更可能です。 詳細表示