FAQ・よくあるお問い合わせ

RM-100RCに市販のマイク付きカメラを設置して音声データも取得できるのか。

音声データは取得できません。 詳細表示

Mesh Monitorの機器情報画面には何が表示されますか？

機器情報画面には、フロア情報またはフロア図で選択した機器の詳細情報がリスト形式で表示されます。 詳細表示

Mesh Monitorで現在表示しているフロアを編集するにはどうすればよ...

現在表示しているフロアの編集は、メニューから「フロアの編集」を選択して行います。これにより、フロアの情報を変更できます。 詳細表示

Mesh Monitorで日時を指定して記録を再生位置に合わせる方法を教え...

日時指定機能で日時を入力し、[表示]ボタンをクリックすることで、その日時に再生位置を合わせます。指定日時が記録開始日時より前の場合は開始日時を、終了日時より後の場合は終了日時を表示します。 詳細表示

Mesh MonitorでAMC Mesh機器の配置を終了する方法を教えて...

AMC Mesh機器の配置は、画面の「機器の移動終了」ボタンをクリックすることで終了できます。また、メニューバーの「編集」から「機器の移動」を順にクリックしても配置を終了可能です。 詳細表示

カメラを複数台接続したときに、それぞれのカメラ映像を別のストリームで受け取...

それぞれのカメラ映像をストリーミングできません。 ストリーミングは4in1の映像か1カメラの映像となっております。 詳細表示

標準カメラの設定ページ表示が遅い場合の対処法はありますか？

設定Webページの表示に時間がかかる場合は、PCのデフォルトゲートウェイが通信できない値に設定されていることが原因です。その場合、PCのデフォルトゲートウェイを未設定にするか、通信可能な値に変更すると改善します。 詳細表示

Mesh Monitorが対応しているAMC Managerのバージョンを...

Mesh MonitorはAMC Manager® Ver 4.2.7以降に対応しています。 詳細表示

Mesh Monitorで登録可能なフロア数は最大いくつですか？

Mesh Monitorでは最大8フロアまで登録可能です。 詳細表示

Mesh Monitorの編集メニューからフロアを追加する操作は何をしますか？

編集メニューの「フロアの追加」では、フロア情報に新しいフロアを追加します。 詳細表示