FAQ・よくあるお問い合わせ

イベント発生時のタイミングを本体に知らせるのに、そのトリガーとなる信号を本...

オープンコレクタ接続となっており、通常OPENでトリガーを入れるときにGNDを接続DIN 信号の状態は20ms 間隔のポーリングでチェックしています。 信号の状態確定にはDIN チェック回数で指定できます。（初期値：5） 5x20ms=100msの連続でトリガー検出となります。 PIN番号は以下になりま... 詳細表示

RootAPのAMC Mesh設定ページで変更する必要がある基本設定の項目...

基本設定の「Mesh モード」を「RootAP」に変更し、「Mesh グループ名」と「Mesh 暗号キー」を設定します。設定後は[設定更新]をクリックします。 詳細表示

AMC Cloud®との接続確認で表示されるメッセージの内容と対応方法を教...

接続確認結果は以下の通りです。- 成功：AMC Cloud®と本製品が通信可能です。- 失敗:クラウドとの接続に失敗しました。：本製品がインターネットに接続されているか確認してください。- 失敗:認証に失敗しました。：本製品のシリアルIDがAMC Cloud®に正しく登録されているか確認してください。- 失敗:ク... 詳細表示

製品のホスト名の変更はどのような効果がありますか。

ホスト名を変更すると、AMC ManagerやMesh Monitorでの識別が容易になります。 詳細表示

RTSPサーバの工場出荷時設定はどうなっていますか？

工場出荷時設定では、RTSPサーバは「有効」に設定されています。 詳細表示

本製品のRTSPサーバを有効にする方法を教えてください。

本製品のWebページの「詳細設定」メニューから「カメラ」-「カメラオプション」を順に選択し、「RTSPサーバ設定」の「RTSPサーバ」を「有効」にします。ユーザ名、パスワード、ポート番号を設定後、[設定更新]をクリックしてください。 詳細表示

RTSP配信中に映像が配信停止する場合の対処法はありますか？

RTSP対応ツールのキャッシュ時間が0の場合、配信が止まることがあります。その場合はキャッシュ時間を適切に調整することで改善される場合があります。 詳細表示

デジタル入力トリガーが全カメラ共通の場合の録画ファイルの特徴を教えてください。

デジタル入力トリガーが全カメラ共通の場合、どのカメラがトリガーを生成してもすべてのカメラの映像がイベント録画ファイルとして保存されます。保存方式がSingleだとそれぞれのカメラごとに録画ファイルが作成され、Multiだと全カメラ映像を結合して1つのファイルが作成されます。 詳細表示

常時録画の設定はどのページから操作しますか？

本製品のWebページを表示後、ページ切り替えメニューの「設定」-「詳細設定」-「カメラ」-「カメラ基本」の順にクリックし、カメラ基本設定ページから常時録画設定を行います。 詳細表示

HDとFull HDの解像度はどのように違いますか？

HDは1280×720画素、Full HDは1920×1080画素で、Full HDの方がより詳細で滑らかな表示が可能です。 詳細表示