FAQ・よくあるお問い合わせ

本製品のすべてのLEDが赤色点滅した場合の対応は？

本製品のすべてのLEDが赤色で同時に点滅した場合は、製品にエラーが発生している状態です。その後3秒後に自動で再起動され、復旧処理が行われます。 詳細表示

Mesh Monitorの使用方法はどこで確認できますか？

Mesh Monitorの使用方法については、「Mesh Monitor User's Manual (AMC Mesh編)」をご参照ください。 詳細表示

電源が必要かと思うが、どのPINアサインにどのように接続すればよいのか?

下記添付資料を参照ください。 gdm-3250集合コネクタ・電源接続.pptx 詳細表示

カメラを複数台接続したときに、それぞれのカメラ映像を別のストリームで受け取...

それぞれのカメラ映像をストリーミングできません。 ストリーミングは4in1の映像か1カメラの映像となっております。 詳細表示

RM-100RCの2Dデータ（DXF）の図面がほしい。

添付資料を参照ください。 kg103300xx.zip 詳細表示

RM-100RCについているマザーツール製のカメラはIP規格を保有しているか。

RM-100RCについているマザーツール製のカメラはIP規格を保有しておりません。 また、IP規格を保有しているカメラで接続実績もありません。 詳細表示

RM-100RC ネットワーク経由でトリガーを生成する際のユーザー名は何か

ネットワーク経由でトリガーを生成してイベント録画を行う場合の ユーザ認証ダイアログでは、ユーザ名とログインパスワードが必要となります。 その際のユーザー名は「operator」になります。 注意： 本製品のログインパスワードが設定されていない場合はエラーになります。 なお、Windowsセキュリティ画面... 詳細表示

転送画面で機器のステータスを更新する方法は？

転送画面の機器のステータス更新ボタンを押すことで、機器のステータスを最新に更新できます。 詳細表示

Wi-Fiとは何ですか？

Wi-Fiは無線による通信技術の一つで、この技術に対応している場合、異なるメーカーの機器であっても相互に無線通信を行うことができます。 詳細表示

POWER LEDが緑色で点滅している場合の意味は何ですか？

POWER LEDが緑色で2秒周期の点滅をしている場合は、時刻同期に失敗した状態を示します。 詳細表示