FAQ・よくあるお問い合わせ

USB機器がアイドルの状態において、DS-600とサーバ間でどの程度の通信...

USB機器とUSBドライバの実装とＯＳの振る舞いにより異なります。 例えばHID(マウスやキーボード)の場合は、入力待ちで帯域はほぼ0になりますが、USBストレージは 100Kbps 弱流れます。 詳細表示

タイへの輸出は可能か。

DS-600はタイ仕向のモデルは用意されていません。 日本以外でのご利用は製品保証の対象外です。 もしタイでのご利用をされるのでしたらお客様の責任において実施頂ければと思います。 当社は一切の責任は負えません。 規格面だけの観点でいうと、EMC/安全とも強制ですが対象品リストには該当しません。 ... 詳細表示

地上から地下に複数の中継器を介して2km延伸したネットワークでDS-600...

地上側のPC間で通信可能な環境であれば、DS-600経由でUSBデバイスサーバを利用できます。ただし特殊なUSB機器については動作を保証できません。未評価のUSB機器をご利用の場合は、評価機貸し出しサービスで事前検証をお願いします。 詳細表示

SX Virtual LinkでUSBデバイスサーバは検索できているのです...

USBデバイスとの接続状況やパソコン側のファイアウォール設定を確認する必要があります。 【原因と対策(1)】 USBデバイスの電源が入っていない可能性があります。 ⇒USBデバイスのマニュアル等で電源が入っていることを確認してください。 【原因と対策(2)】 弊社製品とUSBデバイスがUSBケーブルで接... 詳細表示

突然利用できなくなったのはなぜですか。

弊社製品が正常に動作していた時と環境や設定が変わっている可能性があります。 【原因と対策(1)】 パソコンから、弊社製品までの接続ケーブル、接続機器が正常に稼動していない可能性があります。 ⇒ハブやルータ等の電源ランプ、リンクを示すランプが正常な状態であることを確認してください。 問題があれば、電源、接続... 詳細表示

USBデバイスサーバとプリントサーバの違いは何ですか。

USBデバイスサーバはUSBデバイスとネットワーク上のパソコンを1対1で接続することになりますが、プリントサーバはプリンタとネットワーク上のパソコンを1対nで共有することになります。 USBデバイスサーバは接続ツール(SX Virtual Link)で接続処理を行うと、ネットワーク上にありながら接続処理を行った... 詳細表示

製品についているスイッチはどのように使用するのでしょうか。

製品についているプッシュスイッチは、製品本体の内部設定の初期化を行うことができます。 (通常運用時は使用しません。) ※詳細は製品サポートページの製品マニュアルをご確認ください。 詳細表示

対応しているネットワークインタフェースは何ですか。

10BASE-T、100BASE-TX、1000BASE-Tに対応しています。 Auto Negotiationに対応しています。 接続しているハブが100BASE-TXの場合は、自動的に100BASE-TXで動作します。 詳細表示

複数のパソコンからUSBデバイスへの同時接続はできますか。

複数のパソコンから同一プリンタ/複合機への同時接続は行えません。 付属のSX Virtual Linkで接続したいプリンタ/複合機を他のパソコンが接続している場合は、USBデバイスのステータスが「他の人が使用中です」として表示され接続できません。 ただし、印刷機能に関してはSX Virtual Linkの設定... 詳細表示

自動接続設定を行ったのですが、印刷ができないのはなぜですか。

自動接続設定および操作方法を見直してください。 【原因と対策(1)】 自動接続設定を行なったプリンタドライバと、印刷実行しているドライバが異なっている可能性があります。 ⇒自動接続設定の設定内容を確認してください。 SX Virtual Link の自動接続設定項目内の確認ボタンでプリンタドライバの確... 詳細表示