FAQ・よくあるお問い合わせ

MacOSにインストールしたSX Virtual Linkのシステムファイ...

SX Virtual Link は UI とドライバから構成されています。 MacOSでは、 UI は Applications (日本語ではアプリケーション) フォルダに格納されています。 ドライバは /Library/Extensions/SXUPTP.kext となります。 詳細表示

DS-520のWEBブラウザでのデバイスステータス表示について

〇プリンタ装着 　プリンタ情報のみが表示されます。 〇プリンタ装着＋SX Virtual Linkで接続状態 　USBデバイス情報のみが表示されます。 〇USBメモリー（プリンタ以外）装着 　USBデバイス情報のみ表示されます。 詳細表示

USBのアイソクロナス転送に対応していますか。

USB2.0 Hi-Speedのアイソクロナス転送で動作します。 詳細表示

Webブラウザから製品の設定を行ったが、設定が反映されません。

設定画面の各ページごとに設定更新が必要です。 設定変更後は、各ページにある設定変更ボタンを必ず押下し、再起動を行ってください。 詳細表示

USBデバイスは全てのクラスに対応していますか?

USBデバイスサーバの仕組み上、各USBクラスによる個別対応は行なっておらず、理論上クラスに関係なく動作するものとなります。 ただし、すべてのUSB機器が接続できる保証はありません。 詳細表示

DS-520ANの販売終了時期はいつですか？

最終出荷時期：2021年12月 詳細表示

DS-520ANの保証期間は何年ですか。

DS-520AN保証期間は5年です。 修理はセンドバックによる対応で、故障内容によっては無償保証対象外の場合もあります。 詳細表示

節電機能はありますか。

Ecoモードの機能があります。 デバイスサーバを一定時間ご利用されていない場合、USBバスパワー給電をストップし、節電効果を得ることができます。利用再開時には自動的にUSBバスパワー給電が開始されます。 詳細表示

WindowsOS標準の印刷ポート(Standard TCP/IP (LP...

制限事項は 2つあります。 1:用紙切れなどによって印刷できない状態が続いた場合、印刷化けや二重印刷になる可能性があります。 2:プリンタの状態を確認するステータスモニタ機能が使えません。 詳細表示

アクセスポイントの自動接続機能に対応していますか。

WPSでの自動接続機能に対応しています。アクセスポイントの各メーカ独自の自動接続機能には対応していません。 手動で無線環境を構築する場合は、『あらかじめ調べておく情報はありますか』にある「確認する設定項目」の各項目を確認してください。 不明な設定値の確認方法についてはアクセスポイントの各メーカへお問い合わせく... 詳細表示