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FAQ・よくあるお問い合わせ

お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。

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閲覧の多いFAQ

『 DS-520AN 』 内のFAQ

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  • ASCII文字列のWEPキーを16進数に変換するにはどうしたらよいですか

    下記の16進コードとASCIIコードの対比表を参照してください。 暗号化がWEPの場合、WEPキーは64bit ASCIIであれば5文字、64bit 16進数であれば10桁の16進数数字、128bit ASCIIであれば13文字、 128bit 16進数であれば26桁の16進数英数字です。 16進数コードとA... 詳細表示

    • No:521
    • 公開日時:2026/06/11 09:48
  • USBのアイソクロナス転送に対応していますか。

    USB2.0 Hi-Speedのアイソクロナス転送で動作します。 詳細表示

    • No:499
    • 公開日時:2026/06/10 17:41
  • 製品の初期化はどのようにすればよいですか。

    弊社製品を初期状態(工場出荷時状態)にする方法は下記の手順になります。 (1)弊社製品の電源が入っていないことを確認してください。 (2)弊社製品のプッシュスイッチを押しながら電源を入れてください(ACアダプタを電源タップ、および弊社製品に差し込みます)。 (3)弊社製品のSTATUS LEDが消灯になって... 詳細表示

    • No:516
    • 公開日時:2026/06/11 09:40
  • SX Virtual Linkのインストールが途中で停止してしまうのはなぜ...

    現在お使いのパソコンの状態を中心に確認する必要があります。 【原因と対策(1)】 パソコンにインストールされている常駐アプリケーションの影響で、インストール・設定が停止してしまう可能性があります。 ⇒常駐アプリケーションは最小限にし、Windowsのシステムに不必要な常駐アプリケーションを全て終了させてくだ... 詳細表示

    • No:525
    • 公開日時:2026/06/11 09:55
  • USBデバイスサーバとプリントサーバの違いは何ですか。

    USBデバイスサーバはUSBデバイスとネットワーク上のパソコンを1対1で接続することになりますが、プリントサーバはプリンタとネットワーク上のパソコンを1対nで共有することになります。 USBデバイスサーバは接続ツール(SX Virtual Link)で接続処理を行うと、ネットワーク上にありながら接続処理を行った... 詳細表示

    • No:483
    • 公開日時:2026/06/10 17:28
  • 製品を起動するごとにIPアドレスが異なるのはなぜですか。

    【原因と対策(1)】 弊社製品の設定がIPアドレス自動取得設定になっていることが考えられます。 IPアドレスを固定で設定してください。 【原因と対策(2)】 DHCPサーバ側に弊社製品を登録して、弊社製品に割り当てるIPアドレスを固定してください。 (設定に関してはDHCPサーバ側のマニュアル等でご確認... 詳細表示

    • No:493
    • 公開日時:2026/06/10 17:37
  • どのような機器が接続できますか。

    インクジェット複合機、プリンタ、スキャナ、デジタルカメラ、USBメモリ、メモリカードリーダ・ライタ、 CD/DVD/MO/FDドライブ等のUSBデバイスが接続できます。 Webカメラ、 USBスピーカ等のアイソクロナス転送で動作するUSBデバイスも一部ご利用いただけるものもあります。また、USBデバイスによって... 詳細表示

    • No:501
    • 公開日時:2026/06/10 17:43
  • DS-520ANをMacOSで利用したい場合の対応OSは何ですか。

    DS-520ANのSX Virtual LinkのMacOS対応はVer 10.14.xまでです。それ以降のバージョンでは利用できません。 詳細表示

    • No:1708
    • 公開日時:2026/06/22 14:49
  • デフォルトのパスワードは何ですか。

    工場出荷時はパスワードは何も設定されていません。 ※ 初期値は未設定。 詳細表示

    • No:488
    • 公開日時:2026/06/10 17:32
  • プリンタドライバ標準のステータスモニタを使用することはできますか。

    弊社製品は、接続ツール(SX Virtual Link)で接続処理を行うことにより、パソコンにUSBケーブルで直接接続した時と同じ状態で機器を利用することができます。 そのため、接続する機器に付属しているツールはそのままの状態で利用することができます。 詳細表示

    • No:490
    • 公開日時:2026/06/10 17:35

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