FAQ・よくあるお問い合わせ

シリアルデバイスがSX Virtual Link for Serial D...

以下の原因が考えられます。 - 本製品や接続しているイーサネットハブの電源や接続不良、動作不良 - 本製品の起動が完了していない（最大約30秒の起動時間が必要）- パソコンのファイアウォールやセキュリティソフトで通信がブロックされている- パソコンと本製品で異なるIPアドレスが割り当てられている可能性があります。 詳細表示

シリアルデバイス通信ソフトウェアの通信設定が合わない場合の対処方法は何ですか。

通信に使用しているシリアルデバイス通信ソフトウェアの通信設定をシリアルデバイスの設定と一致させるように変更してください。設定方法は各ソフトウェアの取扱説明書を参照してください。 詳細表示

Raw TCP Connection Modeで通信ができない場合の原因と...

アプリケーションプログラムと本製品の使用しているTCPポート番号が異なる可能性があります。両者でTCPポート番号を一致させてください。詳しい設定は「TCP Raw Portを使用して通信する(Raw TCP Connection Mode)」の該当項目を参照してください。 詳細表示

SD-330ACはRS-232Cの同期式に対応していますか。

シリアルデバイスサーバSD-330ACは非同期のシリアル通信を前提としている製品となります。 残念ながら、同期式には非対応となります。 （同期クロック設定などが存在しません） 詳細表示

SD-330ACは銅(Cu)が含有されている部品があるか

筐体（金属部品）については以下になります。 ・ねじ類：鉄（ニッケルメッキ） ・筐体：SECC（電気亜鉛メッキ鋼板） ・スペーサ：快削黄銅（ニッケルメッキ）、SPCC(冷間圧延鋼板)（三価クロメートメッキ） アンテナ部分は銅(Cu)は含まれておりません。 ※基板部分については確認できていません。（各部品を... 詳細表示

病院等で使用する際、機器を消毒清掃したいのですが、方法や注意事項を教えてく...

使用可能な薬品や清掃方法については資料（PDFリンク）をご参照ください。 手順を誤るとお客様の安全や機器の故障につながる可能性がございますので、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。 資料：https://www.silex.jp/support/faq/silex_PSC-22010_disinfe... 詳細表示

DCジャックの規格を教えて欲しい。

DCジャック規格は「EIAJ Class2：センタープラス」です。 詳細表示

SD-330AC をPC-A から SX Virtual Link for...

PC-Bからの切断要求でPC-Aの接続を自動的に解除して繋ぎ直すのは出来ません。 切断要求で、接続中の人に切断してもらう必要があります。 （補足） SX Virtual Link for Serial Device Server には、SX Virtual Link の「切断要求の受信時に自動切断を許可する... 詳細表示

SD-330ACのシリアルポートのコネクタはどのねじ対応か。

SD-330ACのシリアルポートのコネクタの固定ネジは、インチねじとなります。 詳細表示

SX Virtual Link for Serial Device Ser...

SX Virtual Link for Serial Device Serverのアプリケーションソフトウェアにはライセンスがなく、利用されるPCにインストール可能です。 詳細表示