FAQ・よくあるお問い合わせ

対応しているプリンタは何ですか。

弊社製品とプリンタの対応状況に関しては、製品サポートページに公開しておりますので参照してください。 対応機器情報ページ：https://www.silex.jp/support/supportmodel 詳細表示

ルータを経由しての検索はできますか。

ルータを経由した検索はできます。 ただし、NATやVPN環境のようにインターネットを介した接続はできない場合があります。 内部設定の「デフォルトゲートウェイ」項目に経由先ルータのIPアドレスを入力していただくことにより可能となります。 詳細表示