FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media Transporterにて1台の機器に複数のタグを...

はい、1台の機器に複数のタグを登録することが可能です。 詳細表示

再起動中の状態はどのように確認できますか？

再起動中はWebブラウザにプログレスバーが表示されます。プログレスバーが右端に到達すると再起動が完了し、Webブラウザを終了してください。 詳細表示

タブレットやスマートフォンでコンテンツを削除する方法を教えてください。

Webブラウザを利用して本製品の操作用Webページにアクセスし、ログイン後に画面左上のメニューから「コンテンツー覧」を選択します。削除したいコンテンツを1つ選択してロングタップし、背景色が変わったら複数のコンテンツを選択可能になります。選択後、「コンテンツー覧」の右側のアイコン（日のマーク）をタップして削除します... 詳細表示

アップロードしたコンテンツを削除する方法は何ですか。

アップロードしたコンテンツは、本製品の操作用Webページから削除可能です。削除するにはWebブラウザで操作用Webページにアクセスしてください。なお、現在再生されているコンテンツを削除すると再生されなくなります。 詳細表示

再生リストのコンテンツを削除してもコンテンツー覧の内容はどうなりますか？

再生リストからコンテンツを削除しても、コンテンツー覧の内容は削除されません。再生リストとコンテンツー覧は別の管理となっています。 詳細表示

ネットワークモードの初期設定値を教えてください。

ネットワークモードの初期設定値は「AccessPoint」です。 詳細表示

再生リストの配信完了画面はどのように表示されますか？

[配信決定]をクリックすると配信が完了し、画面に「配信が完了しました。」と表示されます。その後、[OK]をクリックして完了です。 詳細表示

X-5HMのパッケージを削除できない場合の対処方法は何ですか。

X-5HMに割り当てられたパッケージは直接削除できません。新しいパッケージを作成し、転送画面で新パッケージに変更後、古いパッケージを削除してください。 詳細表示

USBメモリを挿してデータの保存完了後に機能スイッチを押し続けていたら一時...

USBメモリを使用した配信の場合、 USBメモリを挿し、本製品のUSB LEDが緑点滅して、データの保存( コピー)が行われ、データの保存完了すると、USB LEDが緑点灯します。 そこで機能スイッチを押し続けてUSB LEDが消灯したら、機能スイッチから指を離し、USBメモリを取り外すことができます。 ... 詳細表示

silex Media TransporterでPowerPointファイ...

以下の内容を確認してください。 ・症状が発生しているPCにインストールされているPowerPointはPowerPoint2010であるか。それ以外は対応していません。 ・Microsoft Office Power Point 32ビット版のみ対応となり、64bit版の PowerPointは未対応であ... 詳細表示