FAQ・よくあるお問い合わせ

PoP Vision ST-10 のCADデータ（DXFファイル）がほしい。

添付資料を参照ください。 kg102860xx.zip 詳細表示

POP Vision ST-10のUSBストレージ機能を利用して、「Pla...

動作致しません。 詳細表示

POP Vision ST-10にてUSBメモリで転送するとエラーになる。...

静止画を転送する際に、4K以下になるよう縮小処理を行っておりますが、playフォルダにある静止画を縮小した場合に再生リストに追加する時にエラーとなってしまっていました。 ※WEBブラウザは再生リストに縮小するときにはエラーにならない仕様 ※ファームウェアバージョン：Ver.1.2.1までが対象 詳細表示

silex Media Transporterが利用しているポート番号は何か

・ポート ：UDP 19541番ポート (送受信：設定ツール検用) ・ポート ：UDP 50000番ポート (送受信：ノード間発見、初期v通信、設定ツール検索用) ・ポート ：TCP 80番ポート (送受信：Media Transporter コンテンツデータ送信、制御用) 詳細表示

HDMI2.0のケーブルを差し込んで使用できるのか？

X-5HMはHDMI 1.xの性能になるが、HDMI2.0ケーブルが下位互換で動作する為、問題なく使用できる。 詳細表示

X-5HMにUSBメモリでコンテンツデータを転送したあと、イジェクト処理を...

X-5HMにUSBメモリでコンテンツ更新を行った後にイジェクトボタンを押さずにUSBメモリを抜いた場合、X-5HMが異常終了し、再起動がかかったり、以降電源の再投入を行うまでUSBメモリを認識できなくなります。 また、USBメモリの読み書き中にメモリを抜いた場合にはUSBメモリ自体を破損する可能性もあります。... 詳細表示

Media Transporter 2 をインストール時にエラーが表示され...

エラーコードから、インストールできないパソコンに.NET Framework 4.5.2以上 がインストールされていないことにより現象が発生していると考えられます。 通常インストールされていない場合、自動的にダウンロード先をご案内するメッセージが表示されますが、セキュリティ設定やファイルウォール等により動作... 詳細表示

NTP時刻同期について、公開NTPサービスなどを利用することができるのか？

利用できます。 X-5HMのNTPサーバ名に公開NTPサービスのNTPサーバ名を登録することで、時刻同期が行えます。 詳細表示

silex Media Transporterのパッケージが「要編集」から...

番組にコンテンツがないレイヤが存在する、パッケージにスケジュール設定が無いなど、パッケージが未完成の状態です。 不足分を追加して、パッケージを完成してください。 詳細表示

HDMI出力端子(HDMI OUT)の機能を教えてください。

HDMI出力端子(HDMI OUT)はHDMIケーブルで表示装置を接続し、映像と音声を出力します。 詳細表示