FAQ・よくあるお問い合わせ

microSDの対応ファイルシステム

X-5HM では、FAT32とext3をサポートしています。 パーティションは1パーティションのみの対応となります。 microSDカードを挿入した状態で、WEBインターフェースからフォーマットをすることも可能です。 この場合、フォーマット 形式はFAT32 で、1 パーティションとなります。 詳細表示

パワーポイントで作成した資料はST-700で番組作成できますか？

いいえ、パワーポイントの.pptx形式には未対応です。 ただし、PowerPoint上で.mp4形式で保存したスライドショーは動画として再生可能です。 詳細表示

SX Sign Control Software の管理ユーザを「管理者権...

管理ユーザについて、上限数は権限に限らず設定していません。 詳細表示

SX Sign Control Softwareにはコンテンツ数やサイズの...

ST-700のコンテンツ管理ソフトウェア「SX Sign Control Software」では、コンテンツ数やサイズによる制限はありません。 ただ、レイヤ単位で、再生時間の合計が24時間以内かどうかのチェックは行っております。 コンテンツサイズについては、ST-700への転送のタイミングで空き領域等を確認し... 詳細表示

SX Sign Control Software で使用しているポートは何か

ST-700が使用する通信プロトコルの中で、SX Sign Control Software に関するものは下記の通りです。 ・SNMP (UDP #161) ：検索用 ・HTTPS (TCP #443) ：それ以外の通信全般に使用 また、Windows PCをNTPサーバとして利用する場合は下記のプロトコ... 詳細表示

SX Sign Control Softwa を複数人でコンテンツを作成したい。

複数人でコンテンツを作成されたいとのことですので以下の２つの方法がありますので、ご案内いたします。 お客様のご利用にあわせて、運用方法をご検討いただけますようお願いいたします。 SX Sign Control Software の「プロジェクトのエクスポート」操作で、PC内に保存されている作成した番組やスケジ... 詳細表示

ST-700にて評価されているタッチモニタはありますか？

社内で評価したタッチモニタは下記の2機種 GreenHouse GH-JTJ223GSHB Dell P2418HT 詳細表示

ST-700にてSX Sign Control Softwareの番組プレ...

SX Sign Control Software側に問題があります。 バグではなく、Microsoft Edge 側の互換性がWindows Updateで切られたためSX Sign Control Softwareの対応が必要となります。 ※対策版はVer.1.4.1 以降になります。 ＜回避方法＞ S... 詳細表示

ST-700に搭載しているブラウザは何になりますか。

ブラウザは、CEF（Chromium Embedded Framework）と言われるChromiumベースのカスタムブラウザです。 詳細表示

ST-700にて「デフォルト番組」登録を行ったが放映されない。

ST-700のファームウェアがVer.1.1.0以降で対応した機能になります。 ファームウェアバージョンの確認を行ってください。 詳細表示