FAQ・よくあるお問い合わせ

ST-700にて転送後、ネットワークから製品を切り離しても映像投影はできるのか？

ST-700のNTP時刻を合わせているのであれば、ST-700の電源を切らなけらば投影は可能になります。ただし、電源を切ってしますと時刻がクリアーされますので、映像は投影されません。 詳細表示

保存されている放映スケジュールはどこで削除されるのでしょうか？

ツールから放映スケジュールを転送する際、ST-700から取得したスケジュールを確認し、容量がいっぱいになるのであれば、不要な番組（すでに放映し終わった番組）などは削除して、容量が足りていれば転送します。 それでも容量が足りない場合はツールがエラーを表示します。 詳細表示

放映スケジュールを転送した場合、ST-700側には以前の 放映スケジュール...

残っています。 詳細表示

SX Sign Control Software にて複数台のST-700...

SX Sign Control Software では1台ずつの転送になります。 ST-700 のコンテンツ再生については、転送中の1台以外は変化ありません。 最新版（Ver.1.5.0）で改版されています。 最大5台となります。 詳細表示

X-5SRにて無線子機で利用する場合のMACアドレスは、どこに記載しているのか？

製品のラベルシールには有線LAN側のMACアドレスになり、無線側のMACアドレスは記載されていません。 確認方法としては、X-5側の無線設定を「Hostまたは、Client」に設定を行って頂き、再起動後にWebブラウザの「ステータス表示」-「ネットワーク」に無線のMACアドレスが表示されます。 詳細表示

X-5SRの子機間同期にてスレーブ時にマスタとなっている機器のMACアドレ...

X-5SRのWEBページのストア＆プレイステータスの同期再生にて、「マスタ」「スレーブ」の表示になるが、マスタのMACアドレスの情報は確認できない。 詳細表示

X-5SR/X-5Tのラベルに技適マークとRが記載されておりますが、ラベル...

認可を受けておりますのは本体内部の無線モジュールとなります。 よって本体内部の無線モジュール上の表記が正となりますが、最近は製品本体への転記も認められていることから現状のような表記となっております。 詳細表示

Select Information Toolでエラー発生

Select Information Tool Ver.1.0.0 では Media Transporter Ver.3.0.0 までの対応となります。 詳細表示

silex Media Transporterを利用して、3台のX-5SR...

silex Media Transporter：Ver.3.0.0 X-5SR：Ver.1.3.0 上記の条件の時で、2台以上のX-5SRを同時転送すると「ファームウェア要更新」のメッセージが表示されます。 対策方法としては、X-5SRのファームウェアをVer.1.3.3以上にしてください。 詳細表示

silex Media Transporterの番組プレビューだが、最初の...

silex Media Transporterの番組プレビュー機能は仕様です。 動画も静止画も、最初のコンテンツの画像を表示するものです。 詳細表示