FAQ・よくあるお問い合わせ

本製品のHDMIポートの仕様を教えてください。

本製品にはHDMI Outが1ポート、HDMI Inが1ポートあり、いずれもHDMI 1.4bに対応していますがCECには対応していません。HDMI Switch ICを使用しています。 詳細表示

スケジュール時間外の時に待機画面を非表示にできるか。

コンテンツのスケジュール時間外の時に待機画面を表示する仕様になっており、待機画面を非表示する設定や映像信号を出さないようにする設定などはない。 詳細表示

silex Media Transporter E model　Ver2....

以下の手順で silex Media Transporter E model　Ver.2.x.x のログファイルを取得してください。 【操作手順】 1) silex Media Transporter E model を起動して、問題のエラーが発生するまでの操作を実行してください。 2) silex Med... 詳細表示

縦向きの動画が、ST-10では横向きに再生される。

縦向きの動画ではなく、横向きに作成された動画を「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 動画のプロパティを確認して「幅：1920　高さ：1080」のようなサイズになっている場合は、横向きに作成された動画に「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 ST-10 は回転情報には対応していないため、元の横... 詳細表示

POP Vision ST-10にてUSBでの転送時エラーになる

・出力解像度が3840x2160(4K)以上はエラーとなります。 ・USBでの転送時はPOP VisionのWEBページは開かないようにしてください。ログアウトしてから行ってください。 ※注意 WEBブラウザの場合、出力解像度が3840x2160(4K)以上場合、アプリ上で対応している解像度に変換する仕様。 詳細表示

POP Vision ST-10のUSB3.0ポート/HDMI IN/RS...

利用できません。 動作も致しません。 詳細表示

製品Webページより設定をしているが、ユーザ名とパスワードには何を入力する...

初期状態であれば、ユーザ名:root、パスワード:無し(入力しないで構わない)　を入力してください。 詳細表示

本製品を使用するのにインターネット環境は必要ですか。

本製品のご利用に必要なソフトウェアをダウンロードいただくために、インターネットを利用できる環境が必要です。 詳細表示

地デジ映像やDVD、ブルーレイディスクなどの映像を流すことはできますか。

本製品を使ってコンテンツを配信する場合、原則として、その著作権者の許諾が必要となります。 他人の著作物(コンテンツ)を無断で配信することは法律により禁じられています。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてコンテン...

「変換完了」とは、コンテンツの変換処理が正常に終了した状態を示します。 詳細表示