FAQ・よくあるお問い合わせ

接続機器にアース線がある場合の接続方法は？

感電防止のため、接続機器のアース線はコンセントのアース端子または接地工事が行われている接地端子に必ず接続してください。ガス管・水道管・電話線・避雷針などには絶対に接続しないでください。故障や事故の原因になります。 詳細表示

ST-700取扱説明書の内容を無断で転載や複製してもよいですか？

いいえ、当社の事前の許可なく本書の内容の一部または全部を無断で転載あるいは複製することは法律で禁止されています。 詳細表示

ST-700の取扱説明書における「注意」と「参考」の表記の意味は何ですか？

「注意」には使用上の注意や機能に対する制限事項などが記載され、「参考」には使用時の補足説明や参考になる情報が記載されています。 詳細表示

ST-700は24時間稼働できますか？

24時間稼働される場合は、定期再起動の設定を推奨しております。 ST-700は定期再起動機能があり、指定した時刻に自動で再起動できます。 これを利用すると24時間稼働に配慮した運用が可能です。 なお、再起動中は映像表示が止まりますので、利用者が居ない時間帯の指定を推奨します。 詳細表示

ST-700のタッチパネル接続でHTML画面のリンク操作に制限はありますか？

はい、ST-700 にタッチパネルを接続して HTML画面の切り替え表示は、ページ内のリンクをクリックして自分自身のページを別ページへ切り替え（移動）はできますが、例えばページが左右２分割されていて、左側のメニューページのリンクをクリックして右側のメインページの表示内容を切り替える、というようなことはできません。... 詳細表示

SX Sign Control SoftwareでST-700の機器グルー...

いいえ、機器グループとグループ内登録機器数はどちらも上限は定めておりません。 詳細表示

ST-700はPDFデータを表示できますか？

いいえ、PDFデータの表示には対応していません。 詳細表示

silex Media Transporterdeで転送時「書き込み結果不...

「書き込み結果不整合」の原因は機器にコンテンツファイルを転送後、照合を行った結果が 一致していない場合にエラー表示いたします。 機器に装着されていますMicro SDカードの故障が考えられます。 X-5HMのWEB設定画面よりMicro SDカードのフォーマットを実施し改善されるかをご確認ください。 ... 詳細表示

SX Smart Manager だが、英語に対応しているか。

英語対応しています。 詳細表示

PowerPointで作成したファイルを変換したコンテンツの画質が粗い。改...

silex Media Transporterの変換設定にて、変換の品質を 設定することができますので、一度お試しください。 【手順】 silex Media Transporterの右上にある「設定」をクリックすると変換タブに「動画品質」の設定があります。 初期値では「5」となってますが、数値を大... 詳細表示