FAQ・よくあるお問い合わせ

縦向きの動画が、ST-700では横向きに再生される。

縦向きの動画ではなく、横向きに作成された動画を「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 動画のプロパティを確認して「幅：1920　高さ：1080」のようなサイズになっている場合は、横向きに作成された動画に「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 ST-700 は回転情報には対応していないため、元の... 詳細表示

ST-700 WEBサイト表示でERR_BLOCKED_BY_RESPO...

ST-700の現行バージョンの仕様で、表示するWEBサイトで「X-Frame-Options」オプションが指定されているコンテンツは非対応となっています。 該当WEBサイトのサーバ側で、X-Frame-Options ヘッダを消すか、Content-Security-Policy: frame-ancestor... 詳細表示

X-5SRの販売終了時期・サポート対応期間は何時まででしょうか

2023.9.19に在庫限り終了の告知を出しており、販売終了は 2023年10月、サポート期間は 2026年10月までとなります。 部品在庫がある限りは、修理対応可能です。 詳細表示

SX Smart Finder、silex Media Transport...

・SX Smart Finder 管理台数 100台 自動更新 (10秒程度) ・silex Media Transporter 管理台数 1000台 (マニュアル記載3000台は修正予定) 手動更新 ・SX Smart Manager 管理台数 100台 ノード... 詳細表示

ノートPC→X-5(送信側)→無線→X-5(受信側)→ディスプレイの構成で...

X-5本体設定の「映像・音声設定」で、入力切替設定が「Analog」になっているかご確認ください。 (Defaultは「Digital」です。) すでに本体側設定でAnalog入力に設定されている場合は、PCからの解像度が合っていない可能性があります。 アナログ接続の場合、XGAまでの対応となりますので、P... 詳細表示

本製品に付属しているものは何ですか。

ACアダプタ、ACケーブル、microSDカードスロットカバー、ダウンロードページのご案内、GPLお知らせシート、保証書を同梱しています。 microSDカード、パソコンやHUBと接続するLANケーブル、テレビやモニタ等と接続するHDMIケーブルは付属しておりません。 詳細表示