FAQ・よくあるお問い合わせ

CEC規格に対応しているのか

対応していません 詳細表示

X-5HMが対応している1080の対応信号はどれか。

1080/60p に対応しています。 詳細表示

NTP時刻同期について、公開NTPサービスなどを利用することができるのか？

利用できます。 X-5HMのNTPサーバ名に公開NTPサービスのNTPサーバ名を登録することで、時刻同期が行えます。 詳細表示

Media Transporter 2 をインストール時にエラーが表示され...

エラーコードから、インストールできないパソコンに.NET Framework 4.5.2以上 がインストールされていないことにより現象が発生していると考えられます。 通常インストールされていない場合、自動的にダウンロード先をご案内するメッセージが表示されますが、セキュリティ設定やファイルウォール等により動作... 詳細表示

セキュリティーワイヤーとか盗難防止出来る機構はあるか？

セキュリティーワイヤーや盗難防止出来る機構はありません。 本体のmicro SDスロットにはカバーがありますので、メモリカードの盗難防止をすることはできます。 詳細表示

silex Media Transporterが利用しているポート番号は何か

・ポート ：UDP 19541番ポート (送受信：設定ツール検用) ・ポート ：UDP 50000番ポート (送受信：ノード間発見、初期v通信、設定ツール検索用) ・ポート ：TCP 80番ポート (送受信：Media Transporter コンテンツデータ送信、制御用) 詳細表示

PoP Vision ST-10 のCADデータ（DXFファイル）がほしい。

添付資料を参照ください。 kg102860xx.zip 詳細表示

X-5SR 販売終了後よりサポート、修理受付の対応はいつ頃まで継続される予...

保証期間は3年ですので、修理対応も販売終了後3年となります。 詳細表示

X-5にて、受信する映像を受信機側の機能スイッチで切り替えできない。

「ノード選択方法」の設定が「Dynamic」の場合のみ使用可能です。 「Static」の場合は本機能が無効となり、切り替えは行えません。 詳細表示

X-5の設定を有線/無線両方を有効にしていると、どちらが優先されるのか。

X-5の設定を有線/無線の両方を有効にしていると、両方のネットワークにマルチキャストでデータを送信します。 両方のネットワークで使用する場合は、それぞれに異なるIPアドレスを設定する必要があります。 また、両方のネットワークを使用することで、パフォーマンスの低下がします。 詳細表示