FAQ・よくあるお問い合わせ

SX Smart Manager Pro for MV-500 は、Win...

Windows11でも基本的に使用可能であることを確認済みです。 詳細表示

有線LAN側のIPアドレスと無線LAN側のIPアドレスは同じで構いませんか。

同じIPアドレスに設定すると正常に通信できません。有線LAN側と無線LAN側のIPアドレスは別セグメントのIPアドレスにしてください。 詳細表示

Webページを取り込み、ファイルプレビューしたところ、真っ白で何も表示され...

Media Transporter 2/silex Media Transporter のURL指定ページ取り込み機能ですが、FlashやJavaScript等を使用している Web ページだと、画面を正しく取り込めないことがあります。 詳細表示

無線の通信距離はどの程度ですか。

無線通信については、有効距離の目安は15～20mです。周辺の無線環境、本製品の設定や設置条件によって無線通信の距離は異なります。また、距離が離れるとパフォーマンスが落ちていきますので、適切な設置場所を選択してください。 詳細表示

Select Information Toolでネットワーク上の対象製品の...

ネットワーク上の対象製品を一覧から選択し、設定画面でON（有効）かOFF（無効）を選択します。選択後、設定内容を確認する画面が表示され、「次へ」をクリックすると設定が機器に送信されます。 詳細表示

選択型インフォメーション機能の有効/無効を一括で設定する方法を教えてください。

選択型インフォメーション機能の有効/無効は、「機能 ON/OFF 切り替え」ボタンをクリックすることで一括設定できます。なお、この処理はPCと機器がネットワーク通信可能な状態で実行してください。 詳細表示

選択型インフォメーションシステム機能使用時、コンテンツ再生終了後の動作はど...

再生が終了すると、再生中のコンテンツからデフォルトコンテンツに自動で切り替わります。 詳細表示

選択型インフォメーションシステム機能使用時、テンキーの各キーを押した場合の...

テンキーの各キーを押すと、それぞれに設定したコンテンツが再生されます。 詳細表示

選択型インフォメーションシステム機能使用時、本製品の電源を入れたときに再生...

本製品の電源を入れると、最初に0キーに設定したコンテンツ（デフォルトコンテンツ）が再生されます。 詳細表示

選択型インフォメーションシステム機能が使用できるオペレーションモードを教え...

「Video Distribution & Selectable Information priority」を選択した場合に選択型インフォメーションシステム機能が使用可能です。 詳細表示