FAQ・よくあるお問い合わせ

MV-500にて、受信す る放送を受信機側のプッシュスイッチで切り替えできない。

MV-500R側の設定でノード設定にて、受信する放送に優先度を設定するとプッシュスイッチで切り替えはできません。（仕様になります。） あとファームウェアのバージョンがVer 1.6.0 以降の場合、本機能は無効となっています。 「silex Media Transporter E model」にて送信機切り替... 詳細表示

本製品を使用するのにインターネット環境は必要ですか。

本製品のご利用に必要なソフトウェアをダウンロードいただくために、インターネットを利用できる環境が必要です。 詳細表示

Webブラウザから製品の設定を行ったが、設定が反映されません。

設定画面の各ページごとに設定更新が必要です。 設定変更後は、各ページにある設定変更ボタンを必ず押下し、再起動を行ってください。 詳細表示

設定ユーティリティから本製品が検索できないのはなぜですか。

【原因と対策(1)】 まずは、物理的にそれぞれの機器の接続状態が正常であるか確認してください。 本製品のLEDの状態、有線LANであればLANケーブルがイーサネットハブから抜けていないかLEDの点灯状態、電源のコンセント等を確認してください。 【原因と対策(2)】 お使いのパソコンと本製品が同じネットワー... 詳細表示

検索アドレスリストにIPアドレスを追加する方法は？

検索アドレス欄にIPアドレスを入力し、[追加]ボタンを押すことで最大64個まで登録できます。 詳細表示

silex Media Transporterの操作方法の詳細情報はどこで...

silex Media Transporterの詳しい操作方法は、silex Media Transporter のUser's Guideを参照してください。 詳細表示

無線モードがHostの場合、SSIDは変更できますか？

いいえ、SSIDは変更できません。工場出荷時の初期値である「HMxxxxxx（HM+本製品のシリアル番号）」が固定で使用されます。 詳細表示

silex Media Transporter で、プレイリストに追加して...

silex Media Transporter の「設定」-「変換」の「変換スレッド最大数」が「9」以上の値になっている可能性がございます。 「9」以上の場合には、「8」または「８」以下の値にご変更ください。 また、ご利用のファイルのファイルパスが空欄になっておりファイルの位置（フォルダ）が何らかの理由で特定... 詳細表示

silex Media TransporterはWindows11に対応し...

対応しています。（Ver.3.1.5にて） 詳細表示

機器グループの選択方法を教えてください。

機器グループは機器選択画面の「機器グループ」から選択し、選択したグループに所属する機器を表示させます。 詳細表示