FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media Transporterは、Windows Serv...

いずれもサーバ系 OS での動作は、非サポートとなります。 詳細表示

silex Media Transporter でコンテンツに「webペー...

silex Media Transporter ／ silex Media Transporter E model で発生する。 エラーが出るサイトと出ないサイトの違いは、そのコンテンツを配信している Web サーバ側のセキュリティ関連のバージョンに依存しそうです。 そのバージョンにより、Media Tran... 詳細表示

SX Smart Manager Pro for MV-500を複数台のパ...

条件がありますが可能です。 ＜条件＞ ・1自治体内でのご利用の場合。 ・1学校内でのご利用の場合。 詳細表示

MV-500Rの『ノード設定』にてMV-500Tを2台のIPアドレスを設定...

自動的に切り替わります。 ただし、MV-500Tの電源が切れているもしくは、LANケーブルを抜いた状態にする必要があります。 DVIケーブルを抜いても切り替わりません。 詳細表示

SX Sign Control SoftwareはWindows 11に対...

はい、SX Sign Control SoftwareはWindows 11に対応しています。 詳細表示

ST-700でスケジュール再生を行わずにコンテンツを繰り返し再生できますか？

はい、「デフォルト番組」を設定することで、時刻に関係なく複数コンテンツの連続・繰り返し再生が可能です。 詳細表示

ST-700の本体ストレージ容量を教えてください。

ST-700の本体ストレージ容量は19.56GBです。 詳細表示

Webカメラのマイク音声だけがMV-500Rから聞こえません。

MV-500がパソコンの音声を配信できている場合は、パソコンまたはWebカメラ側で、マイク音声がオーディオ出力端子へ出力されていない可能性があります。パソコンの音声出力設定とカメラの設定を確認し、必要に応じてカメラメーカーへマイク音声を音声ジャックから出力する方法を確認してください。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてファーム...

ファームウェア要更新のメッセージは、使用中の機器のファームウェアバージョンが古いため更新が必要であることを示しています。最新のファームウェアに更新してください。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて送信機の...

送信機のステータスが「放送中」の場合、受信機グループ一覧と受信機一覧は共に無効となり、すべての選択を解除する機能も無効となります。 詳細表示