FAQ・よくあるお問い合わせ

複数配信上限の設定範囲は何台ですか？

複数配信上限は10台から20台の間で設定可能で、初期値は10台です。 詳細表示

放映状態はどのように表示されますか？

放映ステータス画面にて「放映中」または「停止中」のいずれかが表示されます。 詳細表示

CSVファイルをインポートした場合の配信先のグループ設定の扱いはどうなりますか？

CSVファイルをインポートして配信する場合、配信先のグループ設定やグループ番号の設定に関係なく配信が行われます。グループごとに分けて配信したい場合は、グループごとにCSVファイルを作成してください。 詳細表示

PDFファイルをアップロードする際のページ選択方法を教えてください。

PDFファイルの場合、インポート画面でアップロードしたいページの画像をクリックして選択し、[選択終了]をクリックします。選択したページはJPEG形式の静止画ファイルとしてアップロード画面に追加されます。ページの再クリックで選択解除が可能です。 詳細表示

複数のファイルをまとめてアップロードする方法を教えてください。

複数のファイルはドラッグ&ドロップでまとめてファイルアップロード画面に追加できます。また、[ファイルを選択]をクリックして複数のファイルを選択しアップロードも可能です。 詳細表示

本製品に保存できる静止画ファイルの最大保存数はいくつですか？

本製品には最大50ファイルまで静止画コンテンツを保存できます。 詳細表示

X-5HMのIPアドレスの変更方法と設定中のサイネージ表示の状態はどうなり...

X-5HMのWebページからIPアドレスの変更が可能です。設定中もサイネージは表示されますが、設定更新で再起動が必要なため再起動中は表示が止まります。 詳細表示

ファイルアップロード時の「失敗(C0000135)」エラーを解決する方法は...

以下の手順をお試しください。 ・.NET Frameworkをバージョン4.5.1以上に再インストールする ・silex Media Transporterを一度アンインストールし再インストールする ・Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86)をアンインス... 詳細表示

X-5HMに装着したMicroSDのファイルにPCからWi-Fi経由でアク...

X-5HMに装着したMicroSD内のファイルはsilex Media Transporterで作成・転送されていますが、パソコンから直接操作したり外部からファイルを取り出すことはできません。 詳細表示

WLAN LEDの橙色点灯状態の意味は何ですか？

WLAN LEDが橙色で点灯している場合は、5GHz帯でアクセスポイント動作中またはステーション動作時に無線接続中であることを示します。 詳細表示