FAQ・よくあるお問い合わせ

テンキーの各キーの再生回数を確認する方法を教えてください。

テンキーの各キーの再生回数は、「ログ閲覧」メニューをクリックすることで確認可能です。PCと機器がネットワーク通信可能な状態で処理を実行してください。 詳細表示

タイムテーブルの単位は何ですか？

タイムテーブルは分単位のスケジュールとして作成します。 詳細表示

プロジェクトデータの編集方法についての参照箇所はどこですか？

プロジェクトデータの編集方法は、「5-2.番組を作成する」、「5-3.タイムテーブルを作成する」、「5-4.パッケージを作成する」、「5-5.パッケージを機器に配信する」を参照してください。 詳細表示

変換時にエラーメッセージが表示される場合の対応はどこを参照すればよいですか？

変換時にエラーメッセージが表示された場合は、「6. ステータスメッセージ一覧」を参照してください。 詳細表示

タイムテーブルの新規作成方法を教えて

「タイムテーブル」タブをクリックし、「新規作成」をクリックすると新しいタイムテーブルが追加されます。その後、名前を入力してENTERキーを押してください。 詳細表示

時刻同期が完了したかどうかはどこで確認できますか？

配信ステータスが「同期完了」になったら、時刻同期は完了です。 詳細表示

機器リストをファイル出力する際に、どのように保存先やファイル名を指定しますか？

表示された画面で保存先フォルダとファイル名を指定し、「保存」をクリックします。 詳細表示

番組プレビュー表示失敗時の警告画面の設定を教えてください。

表示失敗時に警告メッセージを表示しない設定があり、初期値はOFF（表示する）です。 詳細表示

Status LEDの点灯状態の意味を教えてください。

Status LED（黄）はパケット受信時に0.5秒間点灯し、それ以外は消灯します。 詳細表示

設定管理ソフトウェアの対応OSは何ですか？

設定管理ソフトウェアが対応するOSは以下の通りです。 - Windows 11（64bit）- Windows 10（32bit/64bit） - Windows 8（32bit/64bit） - Windows 7 SP1以降（32bit/64bit） - Windows Vista SP2以降（32bit/6... 詳細表示