FAQ・よくあるお問い合わせ

無線LANの通信チャネルの初期値は何ですか？

通信チャネルの初期値は11です。 詳細表示

ファームウェアアップデート中に本製品にディスプレイを接続している場合の表示...

ファームウェアアップデート中に本製品にディスプレイを接続している場合は、「ファームウェアアップデート中…」と表示されます。 詳細表示

ファームウェアアップデート完了の確認方法を教えてください。

本製品のログインページが表示されたらアップデートは完了です。ログインページの左下に表示されているバージョン表記を確認し、ファームウェアが最新バージョンに更新されていることを確認してください。 詳細表示

PoE HUBを使用してST-700を接続する方法を教えてください。

ST-700の左側の"LAN/PoE"ポートにLANケーブルを接続し、PoE HUBの対応ポートと接続してください。これによりST-700へ給電と通信が可能です。 詳細表示

silex Media Transporterのパスワードが不明な場合の対...

silex Media Transporter自体の起動時にパスワード入力は不要です。要求されるパスワードはOS側の管理者権限のパスワードの可能性が高いので、PCの管理者に確認してください。 詳細表示

X-5HMで一部の動画コンテンツの転送に失敗する場合の対応方法は何ですか？

一部の動画のみ転送に失敗する場合、通信自体ができているため動画形式の問題の可能性が低いです。ファイルサイズが大きい場合はUSBメモリを使用した転送を試してください。 また、対応している動画形式は以下の通りです。 ・Microsoft AVI 形式(.avi) ・Windows Media Video 形式(... 詳細表示

silex Media Transporterで「パッケージ作成失敗」エラ...

silex Media Transporterで「パッケージ作成失敗」エラーは、転送処理前の段階でPC上のパッケージファイル生成処理に失敗していることが原因です。特に、プロジェクトフォルダがGoogle DriveやOneDriveなどのクラウド同期フォルダにある場合、同期遅延によりファイル書き込みが即座に完了し... 詳細表示

X-5HMで縦置きのモニタにJPEG画像（9:16比率）を表示すると上下に...

X-5HMのプレビュー画面では黒帯なしの全画面表示ですが、モニタ側で画面サイズの表示切り替え設定がある場合、上下に黒帯が表示されることがあります。モニタ側の表示設定をご確認ください。 詳細表示

X-5HMの容量は何に依存しますか？

X-5HMの容量は装着するmicroSDカードの容量に依存します。 詳細表示

ST-700取扱説明書にある「プレイリスト」とは何ですか？

「プレイリスト」は再生するコンテンツおよび再生順序を定義したデータのことです。 詳細表示