FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media Transporter E modelにてモニタ電...

「オフライン」と表示された場合は、機器と通信できていません。ネットワークの接続状況や機器の電源が入っているかを確認してください。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてモニタ電...

「待機中」はコマンド要求実行前の状態を意味します。操作の開始を待っている状態です。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてモニタ電...

「完了」はモニタ電源ON/OFF操作が正常に完了した状態を示します。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて変換処理...

表示されたエラーコードを控えて、カスタマサポートセンターにお問い合わせください。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてコンテン...

コンテンツプレビュー表示失敗時の警告画面を表示しない設定の初期値はオフ（警告画面は表示する）です。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてエラー時...

エラー時再試行間隔は、転送に失敗した場合に再試行するまでの間隔を指定する設定項目です。初期値は60秒です。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて放送題目...

この設定は放送題目ファイルを開いた際に、自動で機器の状態を確認する機能の有効(オン)/無効(オフ)を指定します。初期値はオンです。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて転送設定...

初期化は、転送設定の内容を初期状態に戻す機能です。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてリアルタ...

「認証中」のステータスは機器との通信のために認証処理を行っていることを示しています。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてリアルタ...

「認証エラー」とは認証に失敗した状態を意味します。 詳細表示