FAQ・よくあるお問い合わせ

X-5HMはWindows 11に対応していますか？

はい、X-5HMはWindows 11に対応しています。最新ファームウェア(Ver.1.3.1)へのアップデートと、silex Media Transporter最新版(Ver.3.1.5)の利用が必要です。 詳細表示

X-5HMでPC上から画像データを削除しても表示が継続する場合の対処方法は？

X-5HMはMicro SDカードに書き込まれたコンテンツを表示しています。PC上からデータを削除してもSDカード内のデータは消えないため、表示は続きます。対処として、表示しないスケジュールへ編集してからコンテンツをX-5HMに転送してください。急ぐ場合はX-5HMのWEB設定画面からMicro SDカードをフォ... 詳細表示

silex Media Transporterで「パッケージ作成失敗」エラ...

silex Media Transporterで「パッケージ作成失敗」エラーは、転送処理前の段階でPC上のパッケージファイル生成処理に失敗していることが原因です。特に、プロジェクトフォルダがGoogle DriveやOneDriveなどのクラウド同期フォルダにある場合、同期遅延によりファイル書き込みが即座に完了し... 詳細表示

ST-10で動画ループ再生時に発生するノイズや暗転を減らす方法はありますか。

完全な回避策はありませんが、以下の対策があります。・動画の全体的な色を白系より黒系にすると暗転が目立ちにくくなります。・コンテンツの切り替え回数を減らすため、短い動画を繋げて長い動画にまとめて再生してください。 詳細表示

POP Visionの操作用WEBページで下部のボタンが表示されない場合の...

ブラウザの表示サイズが大きく（例：150%）なっているとボタンが表示されないことがあります。表示サイズを小さく調整するとボタンが表示されます。 詳細表示

POP Vision ST-10のOSは何ですか？ウイルス感染のリスクはあ...

POP Vision ST-10のOSはLinuxです。オープンソースソフトウェアの脆弱性を利用されるリスクはありますが、一般的なPC用LinuxとはCPUが異なるためウイルス感染のリスクは低いと考えられます。 詳細表示

ストップビット数の設定値と初期値を教えてください。

ストップビット数は各文字直後のストップビットの数を設定し、設定値は1または2です。初期値は1となっています。シリアルモニタ制御で有効を選択した場合に設定可能です。 詳細表示

シリアルポートのボーレートで設定できる速度は何ですか？

シリアルポートのボーレートは2400、4800、9600、19200、38400、57600、115200のいずれかに設定できます。 詳細表示

CA証明書のアップロード方法を教えてください。

CA証明書はIEEE802.1X認証機能でRADIUSサーバから送られてくる証明書を認証するために使用します。アップロードは「参照」ボタンをクリックし、CA証明書ファイルを選択して行います。サーバー認証がONの場合に設定可能で、初期値は未登録です。 詳細表示

WPA/WPA2 PSKの共有キーの設定方法を教えてください。

共有キーはネットワーク認証がWPA-PSK、WPA2-PSK、またはWPA/WPA2-PSKのときに暗号化方式がTKIP/AESの場合に設定するPre-Shared Keyです。英数字で8文字以上63文字以下、または64桁の16進数で入力します。初期値は「silex technology, Inc.」です。 詳細表示