FAQ・よくあるお問い合わせ

iPadをMV-500Tに接続しても映像が表示されず、STAT LEDが赤...

MV-500Tに入力されている映像の解像度が対応範囲外である可能性があります。MV-500Tが受信できる解像度はFull HDまでです。以下を確認してください。・iPadまたは映像変換機器の出力解像度をFull HD以下に下げる・製品紹介ページの「仕様」にある対応解像度表を確認する・DVI入力対応モニターがある場... 詳細表示

Wi-Fi環境だけでMV-500TとMV-500Rを設置できますか？

いいえ、Wi-Fiのみでは設置できません。MV-500TとMV-500Rは有線LAN接続のみ対応しています。送信機・受信機を接続するため、お客様の環境で有線LANを利用できるようにしてください。 詳細表示

モニターにつながっている機器がX-5SRかX-5HMか確認したいです。

モニターとの接続端子とアンテナの構造で確認できます。 - DVI-D接続で、アンテナを取り外せる場合：X-5SR - HDMI接続で、アンテナを取り外せない場合：X-5HM 詳細表示

silex Media TransporterからX-5SRへデータを転送...

まず、silex Media Transporterの転送画面で設定しているIPアドレスを確認し、X-5SRと通信できるIPアドレスになっているか確認してください。 転送できる別のPCがある場合は、そのPCのIPアドレスと比較してください。 PC側のIPアドレスを通信可能なものに変更すると転送できる場合が... 詳細表示

X-5RでNTPによる時刻同期をしたいです。

X-5RにはNTP時刻同期機能は搭載されていません。 NTP設定に対応しているのはX-5SRです。 詳細表示

ST-700の画面をスワイプして前のページへ戻れますか？

いいえ、スワイプ操作で前のページへ戻ることはできません。なお、Web画面を下方向にスクロールする操作はスワイプで行えます。 詳細表示

サイネージのサムネイルをタップして、動画やWebサイトを表示したいです。

選択型インフォメーション機能で設定できます。サムネイルを1つの静止画として用意し、テンキーで動画や登録済みのWeb画面へ切り替える運用も可能です。 詳細表示

ST-700でテロップを縦方向にスクロールさせたいです。

できません。ST-700のテロップ機能は横スクロールに対応していますが、縦スクロールには対応していません。 詳細表示

ST-700の保証期間を教えてください。

ST-700およびST-10の標準保証期間は5年間です。 詳細表示

PCからST-700へアドホック通信でコンテンツを更新できますか？

いいえ、ST-700およびST-10はアドホック通信に対応していません。以下のいずれかの接続方法をご利用ください。 ・AccessPoint（無線親機）モード ・Station（無線子機）モード ・Wired only（有線LANのみ） 詳細表示