お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
POP Vision ST-10 PDFファイルをUSBメモリでアップロー...
PDFは操作用Webで画像に変換してST-10にアップロードしています。 ST-10本体内部でPDFを画像に変換しているわけではないため、USBストレージからPDFを追加することはできません。 参考: タブレットやスマートフォンのWebからPDFをアップロードすることは想定していないため、デスクトップ用操作... 詳細表示
JPEG画像が表示されない。 「SX Sign Control Softw...
JPEGファイルの「ビットの深さ」が原因になっている可能性がございます。 JPEGファイルのプロパティから「ビットの深さ」をご確認ください。 「ビットの深さ」が 32 のJPEG画像はご利用いただけません。 「ビットの深さ」が 24 となるようファイルを作成しなおしてご利用ください。 なお、32bpp の... 詳細表示
X-5HMはHDMI 1.xの性能になるが、HDMI2.0ケーブルが下位互換で動作する為、問題なく使用できる。 詳細表示
silex Media Transporterの番組作成にて、「静止画表示...
最小値:1秒 最大値:3600秒 詳細表示
silex Media Transporterにて『パッケージリスト』の最...
最大登録数は100個までとなります。 詳細表示
NTP時刻同期について、公開NTPサービスなどを利用することができるのか?
利用できます。 X-5HMのNTPサーバ名に公開NTPサービスのNTPサーバ名を登録することで、時刻同期が行えます。 詳細表示
1080/60p に対応しています。 詳細表示
silex Media Transporterのパッケージが「要編集」から...
番組にコンテンツがないレイヤが存在する、パッケージにスケジュール設定が無いなど、パッケージが未完成の状態です。 不足分を追加して、パッケージを完成してください。 詳細表示
X-5 系の製品では、Media Transporter により独自の動画形式に変換するため、他製品のように再生するファイルの形式 (Codec 種類) や ビットレート、ファイルサイズの影響を直接受けることはありません。 しかし、Media Transporter の [設定] にて、[動画品質] を上げて変... 詳細表示
コンテンツ種類の簡単な見分け方としましては、 contents フォルダの中に、拡張子 x5a のファイル有無になります。 詳細表示
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