FAQ・よくあるお問い合わせ

X-5HMにUSBメモリでコンテンツデータを転送したあと、イジェクト処理を...

X-5HMにUSBメモリでコンテンツ更新を行った後にイジェクトボタンを押さずにUSBメモリを抜いた場合、X-5HMが異常終了し、再起動がかかったり、以降電源の再投入を行うまでUSBメモリを認識できなくなります。 また、USBメモリの読み書き中にメモリを抜いた場合にはUSBメモリ自体を破損する可能性もあります。... 詳細表示

HDMI2.0のケーブルを差し込んで使用できるのか？

X-5HMはHDMI 1.xの性能になるが、HDMI2.0ケーブルが下位互換で動作する為、問題なく使用できる。 詳細表示

silex Media Transporterが利用しているポート番号は何か

・ポート ：UDP 19541番ポート (送受信：設定ツール検用) ・ポート ：UDP 50000番ポート (送受信：ノード間発見、初期v通信、設定ツール検索用) ・ポート ：TCP 80番ポート (送受信：Media Transporter コンテンツデータ送信、制御用) 詳細表示

POP Vision ST-10にてUSBメモリで転送するとエラーになる。...

静止画を転送する際に、4K以下になるよう縮小処理を行っておりますが、playフォルダにある静止画を縮小した場合に再生リストに追加する時にエラーとなってしまっていました。 ※WEBブラウザは再生リストに縮小するときにはエラーにならない仕様 ※ファームウェアバージョン：Ver.1.2.1までが対象 詳細表示

POP Vision ST-10のUSBストレージ機能を利用して、「Pla...

動作致しません。 詳細表示

PoP Vision ST-10 のCADデータ（DXFファイル）がほしい。

添付資料を参照ください。 kg102860xx.zip 詳細表示

X-5SRにてStore & Play 機能にて利用しているが、時間通りに...

X-5SR同士で子機間同期機能が動作して時刻合わせするが、ネットワーク上にX-5Tが存在した場合、 X-5T側のシステム時間が割り当てされる。 X-5T側のシステム時間を確認し、ずれているようであれば時刻合わせが必要です。 詳細表示

SX Smart Manager Pro for MV-500 は、Win...

Windows11でも基本的に使用可能であることを確認済みです。 詳細表示

SX Smart Manager Pro for MV-500を複数台のパ...

条件がありますが可能です。 ＜条件＞ ・1自治体内でのご利用の場合。 ・1学校内でのご利用の場合。 詳細表示

初期設定を行おうとしているが、SX Smart Manager Proから...

同一セグメントにいない場合は、設定することができない。 初期設定をする場合は、PC側もリンクローカルのIPアドレスで行って頂くか。 SX Smart Manager ProからMV-500のIPアドレスを設定する必要があります。 SX Smart Manager ProからIPアドレス設定するには、「... 詳細表示