FAQ・よくあるお問い合わせ

コンテンツ選択時に選択順がどのように表示されますか？

コンテンツを選択すると、選択した順番がコンテンツの右上に表示され、その順番で再生リストに追加されます。 詳細表示

アップロード済みのファイルがある場合、内容が同じでもファイル名が異なるとど...

本製品では内容が同じコンテンツファイルは、ファイル名が異なっていてもアップロード済みファイルとしてエラーとなります。ただし、iOS15.2以降の端末では圧縮処理のため別ファイルとして扱われる場合があります。 詳細表示

アップロードしたコンテンツを削除する方法は何ですか。

アップロードしたコンテンツは、本製品の操作用Webページから削除可能です。削除するにはWebブラウザで操作用Webページにアクセスしてください。なお、現在再生されているコンテンツを削除すると再生されなくなります。 詳細表示

X-5HMの再生可能なメディアは何ですか？

X-5HMはmicroSDカードに保存された映像や音声を再生します。 詳細表示

X-5HMで利用可能なリモートマネジメント機能は何ですか？

X-5HMは別売のSX Smart Managerによるリモートマネジメント機能に対応しています。 詳細表示

X-5HMのネットワーク通信が必要となる操作は何ですか？

ネットワーク通信が必要なのは、「silex Media Transporter」で作成した映像と再生スケジュールを本製品に転送するときのみです。 詳細表示

本製品の1台目をホストに設定する理由は何ですか

本製品を1〜5台設置する場合は、1台目をホストとして設定し、その本製品を中心に無線LANネットワークを構成するためです。 詳細表示

microSDカードのデータ保全処理とは何ですか？

microSDカード内のコンテンツファイルを定期的に読み出す処理で、設定画面で有効・無効の設定や実行時間の更新が可能です。 詳細表示

ファームウェアアップデート中に注意すべきことは何ですか？

ファームウェアアップデート中にネットワークが切断されると、本製品が正常に動作しなくなる可能性があります。そのため、アップデート作業は必ずネットワークが安定した環境で行ってください。 詳細表示

設定初期化後に電源ランプの状態はどうなりますか？

設定初期化が完了すると、本製品の前面にあるPOWER LEDが緑色に点灯します。これを確認して初期化完了と判断してください。 詳細表示