FAQ・よくあるお問い合わせ

本製品に付属しているものは何ですか。

ACアダプタ、ACケーブル、microSDカードスロットカバー、ダウンロードページのご案内、GPLお知らせシート、保証書を同梱しています。 microSDカード、パソコンやHUBと接続するLANケーブル、テレビやモニタ等と接続するHDMIケーブルは付属しておりません。 詳細表示

CD-ROMが同梱されていません。

CD-ROMは未同梱です。 本製品を設定いいただくソフトウェアは、弊社ホームページよりダウンロードしてください。 ダウンロードページ：https://www.silex.jp/support/download 詳細表示

Media Transporter 2で作成したコンテンツデータを別のPC...

Media Transporter 2でプロジェクトの作成を実行した際に指定したフォルダ内のすべてのフォルダやファイルを、別のPCの同フォルダに移行します。 その別のPCでMedia Transporter 2を実行、既存のプロジェクトを編集する場合の方法で、別のPCに移行し利用できます。 詳細表示

製品Webページより設定をしているが、パスワードには何を入力するのですか。

初期状態であれば、パスワードは設定されていません。ユーザ名 root、パスワード なしです。 パスワードは7文字以内の半角英数文字で設定できます。 詳細表示

Media Transporter 2/silex Media Tran...

以下の各項目を確認します。 << OS バージョンの確認 >> Media Transporter 2 /silex Media Transporter は、 Windows 7 SP1、 Windows 8.1 以降の対応です。 << 企業内 パソコン ポリシーの確認 ... 詳細表示

静止画をアップロードすると、白飛び（白に近い部分が真っ白になる現象）や色味...

JPG/JPEGファイルを使用すると、白飛びや色味の変化が発生する場合があります。 JPG/JPEGファイルの場合、背景色に近い色合いになってしまうことがあるため、境界線が見えにくくなる場合があります。 この場合は、外部ツール（フリーソフト等）でJPG/JPEGファイルをPNGファイルに変換していただき、本製... 詳細表示

4K縦静止画をアップロードすると1215x2160という解像度になってしま...

本製品では4K縦静止画はアップロード時に縮小変換いたします。このため、アップロード後は縮小された解像度で登録されます。 4K縦静止画を4Kサイズで再生する場合は、外部ツール（フリーソフト等）をご利用いただき、4K横静止画に変換してから変換した4K横静止画を本製品にアップロードしてください。 この場合、本製品の... 詳細表示

本体ラベルのE/Aの値は変更できますか？

いいえ、本体ラベルに記載されているE/Aの値は変更できません。 詳細表示

X-5シリーズのビデオインターフェース仕様を教えてください。

X-5シリーズのビデオインターフェースはX-5T/X-5RがDVI-I、X-5SRがDVI-Dを採用し、コーデックは独自開発のJPEG-XRです。対応解像度はVGA(640×480)からFull-HD(1920×1080)まで自動認識し、最大30fpsのフレームレートで画像位置調節も可能です。 詳細表示

X-5SRのUSBメモリの取り扱いルールを教えてください。

X-5SRは本体が起動後、任意のタイミングでUSBメモリの接続が可能です。取り外しはUSBメモリが安全に取り外せる状態のときのみ可能です。 詳細表示