FAQ・よくあるお問い合わせ

ST-700 動画の最大容量の制限はありますか?

ST-700は、本体内に内部ストレージ(約20GB)を持ち、動画ファイルをST-700本体内のストレージへ転送することにより放映される仕組みです。 このためストレージ内に収まる動画ファイルでお願いします。 ストレージの残量は、WEB設定画面の放映ステータスで確認が可能です。 詳細表示

縦向きの動画が、ST-700では横向きに再生される。

縦向きの動画ではなく、横向きに作成された動画を「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 動画のプロパティを確認して「幅：1920　高さ：1080」のようなサイズになっている場合は、横向きに作成された動画に「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 ST-700 は回転情報には対応していないため、元の... 詳細表示

ST-700にてSX Sign Control Softwareの番組プレ...

SX Sign Control Software側に問題があります。 バグではなく、Microsoft Edge 側の互換性がWindows Updateで切られたためSX Sign Control Softwareの対応が必要となります。 ※対策版はVer.1.4.1 以降になります。 ＜回避方法＞ S... 詳細表示

工場出荷時状態のST-700にはIPアドレスが設定されていますか？

はい、ST-700のTCP/IP設定の初期値として以下が設定されています。 ・DHCPクライアント：有効 ・IPアドレス：192.168.0.10 　IPアドレスの設定は、DHCP クライアント が「無効」の場合に使用します。 詳細表示

ST-700の取扱説明書における「注意」と「参考」の表記の意味は何ですか？

「注意」には使用上の注意や機能に対する制限事項などが記載され、「参考」には使用時の補足説明や参考になる情報が記載されています。 詳細表示

シリアルポート(SERIAL)は何のための端子ですか？

シリアルポート(SERIAL)はシリアルケーブルを使用してディスプレイのシリアルポートと接続するための端子です。 詳細表示

DCジャック(DC12V)の用途は何ですか？

DCジャック(DC12V)は付属のACアダプタを接続して本製品に電源を供給するための端子です。 詳細表示

この製品の無線LANステーションモードで使用可能な認証方式を教えてください。

ステーションモードで使用可能な認証方式はOpen、WPA-Personal、WPA2-Personal、802.1X、WPA-Enterprise、WPA2-Enterpriseです。 詳細表示

番組操作部で編集中の番組名に表示される「(更新中)」の意味は何ですか？

編集中の番組の設定が変更され、保存または変更を破棄されるまでは、番組名の後ろに「(更新中)」と表示され、未保存の変更があることを示します。 詳細表示

a/gマルチキャストレートの初期値を教えてください。

a/gマルチキャストレートの初期値は36Mbpsです。 詳細表示