お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
本製品の操作用Webページのログインページに表示される時刻の意味は何ですか?
ログインページの下部に端末の時刻が表示されていたら、時刻の設定が完了していることを意味します。 詳細表示
USBストレージからのファームウェアアップデート方法を教えてください。
ファームウェアアップデートファイルを格納したUSBストレージを本製品のUSBポートに差し込みます。これにより設定用Webページを使用せずにファームウェアアップデートが可能です。USBストレージはFATまたはFAT32形式である必要があります。 詳細表示
X-5HMは別売のSX Smart Managerによるリモートマネジメント機能に対応しています。 詳細表示
silex Media Transporterで映像と再生スケジュールを転...
silex Media Transporterで作成した映像と再生スケジュールを一括で転送するには、転送先の本製品が同一のネットワークに接続されている必要があります。 詳細表示
メンテナンス画面で[参照]をクリックして使用したい静止画ファイルを選択し、[アップロード]をクリックするとコンテンツ更新中の画面を任意の静止画に変更できます。 詳細表示
STATUS LEDが橙点灯している場合の原因と対応方法は何ですか?
STATUS LEDが橙点灯している場合、microSDカードにパッケージが存在しない可能性があります。パッケージの転送方法は以下の2通りです。・silex Media TransporterからmicroSDカードにパッケージを転送する・silex Media TransporterからUSBメモリにパッケージ... 詳細表示
無線LANのDHCPクライアント初期設定はどのようになっていますか?
無線LANのDHCPクライアントの初期設定はDisable(無効)です。 詳細表示
microSDカードのデータ保全処理はどのような機能ですか?
microSDカード内のコンテンツファイルを定期的に読み出す機能です。長時間アクセスがない場合のデータ破損を防ぐ目的で、設定を有効にすると指定した時刻に自動で動作し、48時間以上アクセスがないコンテンツファイルが存在しない状態にします。初期値は有効(Enable)です。 詳細表示
Store & Play機能は、受信機単独でストレージデバイス内の映像を再生する機能です。 詳細表示
X-5T / X-5Rが対応するビデオ解像度を教えてください。
X-5T / X-5RはVGA(640×480)からFull-HD(1920×1080)までの解像度を自動認識し対応しています。リフレッシュレートは60Hzのみ対応です。 詳細表示
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