FAQ・よくあるお問い合わせ

microSDの対応ファイルシステム

X-5HM では、FAT32とext3をサポートしています。 パーティションは1パーティションのみの対応となります。 microSDカードを挿入した状態で、WEBインターフェースからフォーマットをすることも可能です。 この場合、フォーマット 形式はFAT32 で、1 パーティションとなります。 詳細表示

SX Sign Control Softwareでファイル転送ができない場...

SX Sign Control Softwareの転送画面での通信エラーにつきましては、ST-700とパソコン間のネットワーク接続が出来ていない可能性がございます。 パソコンからST-700への通信確認は以下の手順で行います。 　・コマンドプロンプトで「ping ST-700のIPアドレス」を実行し通信確認。... 詳細表示

ST-700は、インターレース形式のmp4ファイルの使用は可能か

インターレース方式は単一レイヤ画面のみ対応 複数レイヤ画面に使用すると、「静止画_見切れ、黒枠発生」が起こる可能性があります ■インターレース形式のmp4ファイルをプログレッシブ形式に変更する方法 エンコードツールや動画編集ソフトで再エンコードしていただければと思います。 元々の動画を動画編集ソフトで出力... 詳細表示

SX Sign Control Softwareにて「繰り返し予約は10個...

繰り返し予約は、1つのスケジュールに対して10個登録できる仕様になります。 SX Sign Control Softwareの仕様で番組が消されてもスケジュール上、繰り返し予約件数を保持したままになっているため追加できません。 対策としては、新しいスケジュールを作成いただくしかありません。 詳細表示

ST-700 WEBサイト表示でERR_BLOCKED_BY_RESPO...

ST-700の現行バージョンの仕様で、表示するWEBサイトで「X-Frame-Options」オプションが指定されているコンテンツは非対応となっています。 該当WEBサイトのサーバ側で、X-Frame-Options ヘッダを消すか、Content-Security-Policy: frame-ancestor... 詳細表示

ST-700にHDCP非対応のモニタは接続可能でしょうか。

ST-700もHDCP非対応ですので、HDCP非対応モニタを繋いで放映は可能です。 ただし、HDMI-INのミラーリング放映時に、HDMI-INに接続したソース機器がHDCP対応の場合には、HDCP非対応モニタでは表示できません。 詳細表示

ST-10のワンタッチ切替の画面上に写っている動画のサムネイルですが、表示...

動画の5秒地点のフレームからサムネイルを生成します。 動画の時間が10秒より短い場合は、2秒地点のフレームとします。 詳細表示

POP Vision ST-10 の複数パネル配信機能は、セグメントを超え...

セグメント超えの複数パネル配信は可能です。 別ネットワークの本製品に配信したい場合は、Ver.1.3.0以上で追加されたCSVをインポートすることで機器をリストに追加します。 詳細表示

X-5SRにて無線子機で利用する場合のMACアドレスは、どこに記載しているのか？

製品のラベルシールには有線LAN側のMACアドレスになり、無線側のMACアドレスは記載されていません。 確認方法としては、X-5側の無線設定を「Hostまたは、Client」に設定を行って頂き、再起動後にWebブラウザの「ステータス表示」-「ネットワーク」に無線のMACアドレスが表示されます。 詳細表示

X-5SR側にDVI⇒HDMI変換アダプタを装着しているが、モニターから音...

「X-5SR の DVI を HDMI に変換」し、かつ「変換ケーブルの音声ラインが生きていた」場合、音声が出力されます。 映像/音声ペリフェラルは DVI も HDMI も同じです。 詳細表示